Automotive Inbound Customer Care Specialist (English)

Adecco (Portugal); Ne; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Formazione in presenza

Job summary

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca addette/i all'assistenza clienti nel settore automotive. Si occupa di assistenza inbound per noleggio, modifiche e cancellazioni, e back office per prenotazioni. Richiesta buona conoscenza dell'inglese e diploma.

La formazione professionale in presenza dal 9 al 16 novembre è parte del percorso. A fine corso offre contratto a tempo determinato di 2 mesi in somministrazione, livello impiegato nel CCNL Telecomunicazioni.

Qualifications

• Diploma o titolo equivalente richiesto.
• Buone doti relazionali e di problem solving.
• Buona conoscenza di Office e uso del PC.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Assistenza telefonica inbound per gestione richieste clienti nel noleggio auto.
• Gestione modifiche e cancellazioni prenotazioni tramite telefono e chat.
• Attività di back office per gestione delle prenotazioni.

Skills

Inglese

Problem solving

Buone doti relazionali

Education

Diploma

Tools

Office

Job description

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca addette/i all'assistenza clienti nel settore automotive. Si occupa di assistenza inbound per noleggio, modifiche e cancellazioni, e back office per prenotazioni. Richiesta buona conoscenza dell'inglese e diploma.

La formazione professionale in presenza dal 9 al 16 novembre è parte del percorso. A fine corso offre contratto a tempo determinato di 2 mesi in somministrazione, livello impiegato nel CCNL Telecomunicazioni.