Customer Success Engineer - Growth, Renewal & Strategy

Schneider Electric; Stezzano; In loco; EUR 42.000 - 64.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Piani azionari

Welfare aziendale

Assicurazione sanitaria

Opportunità di carriera

Descrizione del lavoro

Schneider Electric è alla ricerca di un Costumer Success Engineer per gestire i servizi digitali dei clienti assegnati e guidare la loro visione, definendo risultati aziendali chiari e creando piani di successo.

La posizione richiede una laurea in ingegneria o diploma tecnico, esperienza analogamente maturata e buona conoscenza dell'inglese. Si offre contratto stabile, opportunità di crescita e contesto internazionale.

Competenze

• Laurea in Ingegneria o Diploma in discipline tecniche.
• Pregressa esperienza in mansioni analoghe.
• Buona conoscenza dell'inglese.
• Proattività e dinamicità.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Essere il punto di riferimento per i clienti assegnati per i servizi ricorrenti digitali.
• Consigliare e sviluppare la visione del cliente, definire chiaramente i risultati aziendali desiderati e creare un success plan.
• Essere responsabile del rinnovo e limitare il tasso di abbandono.
• Identificare possibili opportunità di pull through con gli esperti del Service Digital.
• Fornire aggiornamenti sui clienti, approfondimenti sui dati, performance / issue trends.

Conoscenze

Proattività e dinamicità

Ottime capacità comunicative

Buona conoscenza dell'inglese

Formazione

Laurea in Ingegneria o Diploma in discipline tecniche

Descrizione del lavoro

Schneider Electric è alla ricerca di un Costumer Success Engineer per gestire i servizi digitali dei clienti assegnati e guidare la loro visione, definendo risultati aziendali chiari e creando piani di successo.

La posizione richiede una laurea in ingegneria o diploma tecnico, esperienza analogamente maturata e buona conoscenza dell'inglese. Si offre contratto stabile, opportunità di crescita e contesto internazionale.