Customer Service: Supporto Tecnico-Commerciale (Part-Time 20h)

Gi Group SpA Filiale di Milano Cassala

Lazio

On-site

EUR 15,000 - 19,000

Part time

14 days+

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Benefits offered by this job

CCNL Telecomunicazioni

Orario part-time 20 ore/settimana

Job summary

Gi Group SpA Filiale di Milano Cassala cerca Addetti/Addette Customer Service per la commessa multimendiale presso Aprilia, con contratto di somministrazione a tempo determinato 1–3 mesi e orario part-time 20 ore settimanali. Attività principali includono assistenza tecnico-commerciale, gestione richieste e risoluzione problemi, con attenzione al servizio e ai risultati.

La posizione prevede turni 08:00–22:30 secondo pianificazione, sede Aprilia, onboarding di una settimana e possibilità di

Qualifications

Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici.
Buone capacità relazionali e comunicative.
Orientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempi.
Attitudine al lavoro in team e problem solving.
Flessibilità oraria e operativa.
Disponibilità a lavorare nel periodo estivo.
Plus: attitudine commerciale e orientamento ai risultati.

Responsibilities

Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e servizi.
Gestione richieste informative e supporto nella scelta dell’offerta.
Gestione segnalazioni e risoluzione di problemi con approccio di problem solving.
Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemi.
Proposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte) con comunicazione chiara.