Addetto/a Customer Care Automotive – Part‑Time 30h/Ibrido

UP Agenzia per il Lavoro Spa; Vimodrone; Hybrid; EUR 17,000 - 20,000; Part time

Job summary

UP Agenzia per il Lavoro Spa cerca una risorsa per un contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, part-time 30 ore settimanali, nel settore Automotive.

Sede di Vimodrone (MI). Attività in back office e gestione richieste assistenza via telefono, mail e chat, con orario lunedì‑venerdì 8:00‑19:00. Modalità ibrida: presente in ufficio 6 giorni al mese e smart working per le restanti giornate.

Responsibilities

• Gestione richieste di assistenza telefonica, via mail e via chat da parte di clienti e utilizzatori del settore Automotive.
• Fornitura di informazioni relative ai contratti, ai servizi inclusi e alle procedure previste.
• Presa in carico delle segnalazioni e apertura delle relative pratiche.
• Attività back office di verifica della documentazione con aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali.
• Interfaccia con le funzioni interne per assicurare una corretta gestione delle richieste.
• Monitoraggio dello stato delle pratiche e supporto al cliente (business che privato) fino alla loro chiusura.

Job description

UP Agenzia per il Lavoro Spa cerca una risorsa per un contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, part-time 30 ore settimanali, nel settore Automotive.

Sede di Vimodrone (MI). Attività in back office e gestione richieste assistenza via telefono, mail e chat, con orario lunedì‑venerdì 8:00‑19:00. Modalità ibrida: presente in ufficio 6 giorni al mese e smart working per le restanti giornate.