Customer Service Specialist – Full-Time, Mon–Fri, Eng/Ita

Synergie Italia; Verona; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Job summary

Synergie Italia cerca per una solida azienda alimentare un addetto/a Customer Service. La risorsa gestirà ordini, assistenza telefonica ed email, monitorerà lo stato degli ordini e coordinerà con produzione e logistica.

Si richiede diploma o laurea in ambito economico o affine, esperienza in customer service o back office, buone competenze informatiche e problem solving. Gradita conoscenza dell'inglese; orario full-time 08:00-17:00 e RAL 24.000 €/anno, CCNL Industria Alimentare.

Qualifications

• Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine.
• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service o back office.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Buone capacità organizzative e relazionali.

Responsibilities

• Gestione ordini clienti e inserimento a gestionale.
• Assistenza clienti via telefono ed e-mail.
• Monitoraggio stato ordini e coordinamento con produzione e logistica.
• Gestione reclami, resi e richieste post-vendita.
• Supporto commerciale nella predisposizione di offerte e documentazione.
• Aggiornamento anagrafica clienti e informazioni commerciali.

Skills

Inglese

Education

Diploma o laurea in ambito economico o affine

Job description

Synergie Italia cerca per una solida azienda alimentare un addetto/a Customer Service. La risorsa gestirà ordini, assistenza telefonica ed email, monitorerà lo stato degli ordini e coordinerà con produzione e logistica.

Si richiede diploma o laurea in ambito economico o affine, esperienza in customer service o back office, buone competenze informatiche e problem solving. Gradita conoscenza dell'inglese; orario full-time 08:00-17:00 e RAL 24.000 €/anno, CCNL Industria Alimentare.