Back Office & Customer Service Specialist

iziwork Jobs; Parma; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

A Parma una realtà nel settore agroalimentare cerca un Back Office & Customer Service Specialist per l'ufficio commerciale. La risorsa si occuperà di inserimento ordini, gestione DDT e fatture, tracciamento spedizioni, assistenza ai clienti italiani ed esteri e redazione di preventivi.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30. Luogo di lavoro: Parma (PR).

Qualifications

• Conoscenza della lingua Inglese a livello B2 (scritto e parlato)
• Preferibile provenienza dal settore Food/Agroalimentare
• Precisione, orientamento al cliente e capacità di problem solving

Responsibilities

• Inserimento ordini a gestionale, emissione DDT/fatture e tracciamento spedizioni
• Gestione quotidiana di email e chiamate di clienti italiani ed esteri
• Assistenza post-vendita, gestione resi, reclami e solleciti
• Redazione ed invio di preventivi e offerte commerciali
• Interfaccia con la logistica per le consegne e con l'amministrazione per la verifica dei pagamenti

Skills

Inglese B2

Orientamento al cliente

Problem solving

Precisione

Gestione email/chiamate

Job description

Per importante realtà operante nel settore agroalimentare con sede a Parma, ricerchiamo una figura da inserire all'interno dell'ufficio commerciale nel ruolo di Back Office & Customer Service Specialist.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Inserimento ordini a gestionale, emissione DDT/fatture e tracciamento spedizioni
• Gestione quotidiana di email e chiamate di clienti italiani ed esteri
• Assistenza post-vendita, gestione resi, reclami e solleciti
• Redazione ed invio di preventivi e offerte commerciali
• Interfaccia con la logistica per le consegne e con l'amministrazione per la verifica dei pagamenti

Requisiti richiesti:

• Conoscenza della lingua Inglese a livello B2 (scritto e parlato)
• Costituirà titolopreferenziale la provenienza da aziende del settore Food / Agroalimentare
• Precisione, spiccato orientamento al cliente e capacità di problem solving

Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 8:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30

Sede di lavoro: Parma (PR)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03.