Customer Service Specialist — English Speaking (Parma)

E-Work Spa

Emilia-Romagna

In loco

EUR 21.000 - 25.000

Tempo pieno

5 giorni fa

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Descrizione del lavoro

e-work SpA, sede di Parma, cerca un/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per supporto operativo e gestione amministrativa nel Customer Service. Responsabilità principali: centralino, assistenza post-vendita, gestione anagrafiche e ordini, controllo portale rete vendita e organizzazione trasferte per convention ed eventi.

Requisiti: inglese buono, ottime doti organizzative, contatto con pubblico, dinamismo, flessibilità oraria, patente B e mezzo proprio. Contratto: 6 mesi iniziali + tempo indeterminato.

Competenze

Buona conoscenza della lingua inglese.
Ottime doti organizzative, precisione e gestione delle priorità.
Predisposizione al contatto con pubblico e spirito di collaborazione.
Persona dinamica, proattiva e con voglia di mettersi in gioco.
Patente B e disponibilità di un mezzo proprio.

Mansioni

Gestione del centralino e smistamento delle chiamate.
Assistenza post-vendita ai clienti.
Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
Inserimento e gestione degli ordini.
Controllo degli ordini provenienti dal portale dedicato alla rete vendita.
Verifica dell'affidabilità dei clienti mediante visure camerali e predisposizione di report per i responsabili commerciali.
Organizzazione e prenotazione di trasferte aziendali per convention ed eventi.

Conoscenze

Inglese

Organizzazione

Comunicazione

Affidabilità

Flessibilità

Descrizione del lavoro

Requisiti: inglese buono, ottime doti organizzative, contatto con pubblico, dinamismo, flessibilità oraria, patente B e mezzo proprio. Contratto: 6 mesi iniziali + tempo indeterminato.

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