Customer service specialist

Adecco Filiale di Caserta; Sant'Arpino; In loco; EUR 8100 - 9700; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 800€

Descrizione del lavoro

Adecco Filiale di Caserta cerca una risorsa da inserire in tirocinio nel team Customer Service presso un’azienda operante nel settore cosmetico. Si acquisiranno competenze nell’assistenza clienti e gestione comunicazioni con interlocutori italiani e internazionali.

La risorsa lavorerà in affiancamento al team, gestirà richieste, contatti telefonici ed e-mail, e inserirà dati nei sistemi aziendali. Inizio previsto 15/10/2026, con orario dal lunedì al venerdì 9:00-13:00 e 14:00-18:00, Sant\'Arpino

Competenze

• Interesse a sviluppare competenze nel customer service e nella gestione del cliente.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per la gestione delle comunicazioni con clienti esteri.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.
• Buona familiarità con gli strumenti informatici e digitali.
• Motivazione all'apprendimento e capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Supportare la gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare e professionali.
• Gestire le comunicazioni tramite telefono ed e-mail.
• Inserire e aggiornare correttamente le informazioni nei sistemi aziendali.
• Collaborare con il team interno nella gestione delle esigenze dei clienti.
• Apprendere le procedure e gli strumenti utilizzati per garantire un servizio clienti efficace e continuativo.

Conoscenze

Capacità comunicative

Inglese (scrittura e conversazione)

Lavoro in team

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente operante nel settore cosmetico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in tirocinio all'interno del team Customer Service.

La risorsa, affiancata dal personale esperto, avrà l'opportunità di acquisire competenze nell'ambito dell'assistenza clienti e della gestione delle comunicazioni con interlocutori italiani e internazionali.

Requisiti

• Interesse a sviluppare competenze nell'ambito del customer service e della gestione del cliente.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per la gestione delle comunicazioni con clienti esteri.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.
• Buona familiarità con gli strumenti informatici e digitali.
• Motivazione all'apprendimento e capacità di lavorare in team.

Responsabilità

La risorsa, in affiancamento al team, si occuperà di:

• Supportare la gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare e professionali.
• Gestire le comunicazioni tramite telefono ed e-mail.
• Inserire e aggiornare correttamente le informazioni nei sistemi aziendali.
• Collaborare con il team interno nella gestione delle esigenze dei clienti.
• Apprendere le procedure e gli strumenti utilizzati per garantire un servizio clienti efficace e continuativo.

Inserimento

È previsto inserimento con tirocinio con rimborso spese di 800€.

Orario di lavoro

dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

Luogo di lavoro

Sant'Arpino (Italia).

Data inizio prevista

15/10/2026

Categoria Professionale

Call Center / Customer Care

Settore

COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città

Sant'arpino (Caserta)

Disponibilità oraria

• Full Time

Retribuzione

800/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).