Customer service - settore moda & retail

Adecco Italia spa; Bolzano; On-site; EUR 19,000 - 21,000; Full time

Job summary

Adecco Italia spa cerca una risorsa per il team Customer Service nel settore moda e retail, con responsabilità di gestione delle richieste clienti, supporto post-vendita e monitoraggio ordini.

La candidata ideale possiede ottima conoscenza dell’inglese e di Excel, buone capacità organizzative e orientamento al cliente, con preferibile esperienza nel back office.

Qualifications

• Buona conoscenza scritta e parlata dell’inglese.
• Buona conoscenza e utilizzo di Excel.
• Buone capacità organizzative e relazionali.
• Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.
• Gradita esperienza anche breve in ambito customer service/back office o similari.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti.
• Supporto post-vendita.
• Monitoraggio degli ordini.
• Attività operative legate alla gestione della clientela.

Skills

Inglese

Excel

Organizzazione

Orientamento al cliente

Precisione

Esperienza in customer service

Job description

Luogo di lavoro: Bolzano

Profilo

Adecco ricerca, per un'azienda operante nel settore moda e retail, che gestisce importanti e affermati marchi di abbigliamento, una risorsa da inserire nel team Customer Service.

La persona si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, del supporto post-vendita, del monitoraggio degli ordini e delle attività operative legate alla gestione della clientela.

Skill e Professionalità

Requisiti

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• buona conoscenza e utilizzo di Excel;
• buone capacità organizzative e relazionali;
• precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente;
• gradita esperienza, anche breve, in ambito customer service, back office o similari.

Offerta

• Inserimento in un'azienda strutturata e dinamica, attiva nel settore moda e retail;
• possibilità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'azienda.

Informazioni retributive

Retribuzione: retribuzione indicativa € 1.700-1.900 lordi mensili in base all'esperienza e al profilo;

CCNL: Industria Tessile

Livello: da definire in base a esperienza e mansioni, indicativamente 3°/4° livello

Qualifica: Impiegato/a Customer Service

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).