Customer Service Representative

Manpower ON SITE LOMB OCC

Milano

In loco

EUR 24.000 - 29.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò che questo datore di lavoro cerca.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Manpower cerca una risorsa da inserire nel team Customer Service presso Segrate (MI). La persona sarà punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste telefoniche ed e-mail, con utilizzo quotidiano di SAP e Microsoft Office, inizio breve periodo e contratto full time.

La posizione prevede orari dalle 8:15/9:00 alle 17:15/18:00 con pausa pranzo di un'ora, possibilità di straordinari e attività interamente in presenza.

Competenze

Ottime capacità comunicative e relazionali.
Buone capacità organizzative e precisione.
Conoscenza SAP.
Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
Capacità di gestire in modo efficace e accurato le richieste dei clienti.
Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente.

Mansioni

Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail.
Supporto al cliente con un approccio professionale, preciso e orientato alla soluzione.
Gestione e inserimento delle informazioni tramite SAP.
Utilizzo quotidiano degli strumenti del pacchetto Microsoft Office.
Organizzazione e gestione delle richieste nel rispetto delle priorità e delle procedure aziendali.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Capacità organizzative

Teamworking

Strumenti

SAP

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

MULTINAZIONALE FARMACEUTICA

Manpower, per importante azienda multinazionale operante nel settore scientifico e diagnostico, ricerca:

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

La risorsa entrerà a far parte del team Customer Service e sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste e comunicazioni attraverso canali telefonici ed e-mail.

Principali attività

Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail;
supporto al cliente con un approccio professionale, preciso e orientato alla soluzione;
gestione e inserimento delle informazioni tramite SAP;
utilizzo quotidiano degli strumenti del pacchetto Microsoft Office;
organizzazione e gestione delle richieste nel rispetto delle priorità e delle procedure aziendali.

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali;
buone capacità organizzative e precisione;
conoscenza di SAP;
buona padronanza del pacchetto Microsoft Office;
capacità di gestire in modo efficace e accurato le richieste dei clienti;
predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente.

Cosa offriamo

Contratto full time, 40 ore settimanali;
inserimento con contratto in somministrazione con durata prevista fino al 31/12/2026;
disponibilità richiesta nel breve periodo;
retribuzione indicativa: €2.380 lordi mensili;
orario giornaliero, con ingresso indicativamente tra le 8:15 e le 9:00 e uscita tra le 17:15 e le 18:00, con un'ora di pausa pranzo;
possibilità di effettuare straordinari;
attività svolta interamente in presenza.