Customer Service Inglese E Francese

Adecco Contact Center Milano; Legnano; In loco; EUR 14.000 - 17.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center seleziona per cliente addetti/e all'assistenza clienti per mercati inglese e francese, in ambito finanziario. Attività: back office, gestione email su pratiche finanziarie e credit reminder, contatto outbound per scadenze.

Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi con proroghe, CCNL servizi ausiliari, livello D1. Orario: part-time 20 o 30 ore settimanali, turno 9:00-19:00, sede Legnano.

Competenze

• Diploma / Accademia.
• Ottima conoscenza dell'inglese e del francese.
• Disponibilità a lavoro part-time e su turni.

Mansioni

• Back office in lingua per il mercato inglese e francese.
• Gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie e reminder di pagamento.
• Contatto clienti in outbound e supporto su social e chat.

Conoscenze

Inglese ottimo

Francese ottimo

Buona dialettica

Contatto telefonico

Obiettivo al risultato

Buon uso PC

Formazione

Diploma / Accademia

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e all'assistenza clienti per il mercato inglese e francese, in ambito finanziario.

Attività principali: back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie, attività di credit reminder, contatto dei clienti in modalità outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese, che verrà testata in sede di colloquio
• Ottima conoscenza della lingua francese, che verrà testata in sede di colloquio
• buona dialettica
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• buon utilizzo del pc

Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe, categoria impiegato;

Part time 20 o 30 ore settimanali;

da lunedì a venerdì su turni tra le 9:00 e le 19:00;

CCNL servizi ausiliari livello D1 (1400 lordi per 40 ore, da riproporzionare in base alla quota di part-time)

Sede di lavoro: Legnano (MI), non raggiungibile con i mezzi.

L'attività si svolgerà in presenza.

Data inizio prevista: 07/09/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Legnano (Milano)

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

• Francese - Livello Ottimo
• Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

• Contact Center - Attività di back office call center
• Browser per Internet - Safari
• Browser per Internet - Google Chrome
• Contact Center - Gestione clienti tramite sms
• Contact Center - Supporto su social media
• Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
• Contact Center - Gestione telefonate inbound
• Contact Center - Gestione clienti in chat

Disponibilità oraria:

• Disp. Turni senza notte

Retribuzione: 1400/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).