Customer Service – Francese, Milano (Smartworking)

Adecco (Italy); Lombardia; On-site; EUR 7,800 - 8,500; Full time

Benefits offered by this job

Smartworking rotazione

Affiancamento in sede

Job summary

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca figure nel Customer Service per supportare un team in un’azienda di servizi. Si richiede diploma, disponibilità a turni dal 9:00 alle 19:00 e ottima conoscenza del francese a livello C1.

Inquadramento in somministrazione e formazione in presenza iniziale. La sede è a Milano, ben servita dai mezzi pubblici. Offriamo smartworking rotazionale fino a 8 giorni al mese dopo un periodo di affiancamento in sede e contratto a tempo determinato di 2 mesi

Qualifications

• Diploma o accademia richiesti.
• Buona conoscenza del francese (C1) e disponibilità oraria su turni.
• Gestione delle chiamate inbound, email e attività di back office.

Responsibilities

• Gestire chiamate inbound, email e back office per clienti e-commerce.
• Fornire assistenza e supporto in modo cortese e professionale.
• Lavorare su turni dal 9:00 alle 19:00 e contesto multicanale.

Skills

Francese livello C1

Gestione clienti

Comunicazione

Education

Diploma/Accademia

Tools

Safari

Google Chrome

Social media support

Job description

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca figure nel Customer Service per supportare un team in un’azienda di servizi. Si richiede diploma, disponibilità a turni dal 9:00 alle 19:00 e ottima conoscenza del francese a livello C1.

Inquadramento in somministrazione e formazione in presenza iniziale. La sede è a Milano, ben servita dai mezzi pubblici. Offriamo smartworking rotazionale fino a 8 giorni al mese dopo un periodo di affiancamento in sede e contratto a tempo determinato di 2 mesi