Customer Operations Specialist – Settore Assicurativo

Relizont Filiale di Torino; Ciriè; In loco; EUR 13.000 - 18.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Relizont Filiale di Torino ricerca una risorsa per il ruolo di Customer Operations Specialist – Settore Assicurativo, da assumere a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. La posizione prevede gestione front office, accoglienza clienti e supporto alle pratiche assicurative.

Si valorizza diploma o laurea, esperienza in segreteria o back office, e ottima padronanza di Office. Offerta in Torino nord con contratto iniziale di 6 mesi.

Competenze

• Aver conseguito diploma e/o laurea.
• Pregressa esperienza in segreteria/front/back office preferibilmente nel settore assicurativo o finanziario.
• Ottima padronanza di Office (Excel, Word) e strumenti informatici.
• Ottime doti relazionali, comunicative ed empatia verso il cliente.
• Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving.

Mansioni

• Gestione del front office, reception e gestione della clientela entrata.
• Smistamento telefonate, corrispondenza e casella e-mail.
• Assistenza nella redazione di preventivi, emissione di nuove polizze e gestione di rinnovi (RCA, Danni, Vita).
• Supporto amministrativo in denuncia e gestione del sinistro.
• Archiviazione documenti, inserimento dati e supporto nella contabilità di agenzia.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Problem solving

Precisione

Organizzazione

Empatia verso il cliente

Formazione

Diploma e/o Laurea

Strumenti

Excel

Word

Descrizione del lavoro

Azienda Cliente con sede inTorino nord,operante nel settore assicurativo ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo diCustomer Operations Specialist – Settore Assicurativo,daassumerea tempodeterminato con la possibilità di assunzione a tempo indeterminato. Luogo di lavoro: Torino nord

Il ruolo diCustomer Operations Specialist – Settore Assicurativoprevede:

• gestione del front office, ricevimento clienti e gestione della clientela in entrata.
• smistamento telefonate, corrispondenza e casella e-mail.
• assistenza nella redazione di preventivi, emissione di nuove polizze e gestione di rinnovi (RCA, Danni, Vita).
• supporto amministrativo nella denuncia e nella gestione dei sinistro.
• archiviazione documenti, inserimento dati e supporto nella contabilità di agenzia

Per ricoprire tale ruoloè necessario :

• aver conseguitodiploma e/o laurea;
• pregressa (anche minima) esperienza in ruoli di segreteria, front office o back office, preferibilmente nel settore assicurativo o finanziario.
• Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel, Word) e degli strumenti informatici.
• Ottime doti relazionali, comunicative ed empatia verso il cliente.
• Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving

L'inquadramento contrattualeprevede:

• ccnl applicato dall'azienda cliente:AGENZIE DI ASSICURAZIONI - UNIPASS/ANAPA CNEL J153 livello B3
• tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di assunzione diretta in azienda

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolto ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. ,da assumere a tempo determinato.

Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600