Addetta/addetto customer care junior

Jobspa; Torino; Ibrido; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione dedicata

Ambiente giovane e dinamico

Descrizione del lavoro

JOB Just on Business seleziona per importante azienda cliente operante nel settore assicurativo nuove risorse da inserire nel team di assistenza clienti inbound presente nella loro sede centrale.

La posizione è rivolta anche a candidati alla prima esperienza lavorativa interessati a intraprendere un percorso professionale in un contesto strutturato e pronto alla formazione.

Competenze

• Diploma superiore o laurea in corso.
• Buona conoscenza dell'inglese e buone doti comunicative.
• Disponibilità a lavoro su turni e nei weekend.

Mansioni

• Supporto ai clienti viatelefono e canali digitali.
• Gestione richieste informative e assistenza operativa.
• Inserimento e aggiornamento pratiche nel gestionale.
• Attività di customer care in ambito assicurativo.

Conoscenze

Inglese

Comunicazione efficace

Formazione

Diploma o laurea in corso

Descrizione del lavoro

Italia, Piemonte, TORINO, Assicurazioni, Customer Service

Verifica la tua compatibilità con questo annuncio

JOB Just on Business seleziona per importante azienda cliente operante nel settore assicurativo nuove risorse da inserire nel team di assistenza clienti inbound presente nella loro sede centrale.

La posizione è rivolta anche a candidati alla prima esperienza lavorativa interessati a intraprendere un percorso professionale in un contesto strutturato e pronto alla formazione.

Attività previste

• Supporto ai clienti tramite telefono e canali digitali
• Gestione richieste informative e assistenza operativa
• Inserimento e aggiornamento pratiche a gestionale
• Attività di customer care in ambito assicurativo

Organizzazione del lavoro

• FULL TIME 37 ore settimanali o PART TIME 25 ore settimanali a seconda della disponibilità
• Turnazione su fascia H24
• Attività distribuita dal lunedì alla domenica
• Previsti turni serali e nel weekend
• Possibilità di modalità ibrida al termine della formazione iniziale

Inserimento

• CCNL ANIA – livello A1. Retribuzione mensile: 1.890,29 €
• Contratto iniziale di 3 mesi
• Formazione dedicata e affiancamento iniziale
• Diploma di scuola superiore o percorso universitario in corso
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Disponibilità al lavoro su turni
• Interesse per il settore assicurativo e customer experience
• Percorso formativo strutturato
• Ambiente giovane e dinamico
• Possibilità di acquisire competenze nel settore assicurativo
  

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.

Vedi dettagli

Salario lordo mensile: EUR 1600 - 2000

Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato

CCNL applicato: ASSICURAZIONI - Personale amministrativo