Operatore/operatrice inbound liquidazione sinistri

Openjobmetis filiale di torino; Torino; In loco; EUR 11.000 - 14.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Openjobmetis filiale di Torino cerca Operatori Customer Care Inbound per azienda strutturata nel settore assicurativo e bancario, con sede a Torino. Il ruolo prevede gestione chiamate inbound, supporto al cliente, e lavoro in team.

Orario part-time 30 ore settimanali dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00, CCNL Telecomunicazioni, contratto in somministrazione con possibilità di proroga. Partenza prevista 28 Settembre.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
• Esperienza analoga o similare presso studi legali.
• Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
• Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.

Mansioni

• Gestire chiamate inbound per la gestione di liquidazione sinistri auto e non auto tutela legale
• Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
• Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane
• Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Assistenza al cliente

Informatica di base

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Posizione

Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Torino.

Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:

• Gestire chiamate inbound per la gestione di liquidazione sinistri auto e non auto tutela legale
• Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
• Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane
• Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.

Requisiti

Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
• Esperienza analoga o similare presso studi legali
• Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
• Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.

Altre informazioni

Cosa offriamo e Condizioni contrattuali:

• Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D2 - CCNL TELECOMUNICAZIONI
• 8,80 euro lordi orari
• Orario flessibile: Contratto part-time di 30 ore settimanali, con turni distribuiti dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 09:00 - 18:00.
• Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
• Pianificazione: partenza ufficiale del contratto il 28 Settembre.

Luogo di lavoro: Torino, Mirafiori sud

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.