Customer Care Specialist – Back Office & Post-Sale

Relizont Filiale di Brescia; Brescia; In loco; EUR 22.000 - 31.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Relizont S.p.A. è alla ricerca di un Customer Care da inserire nel back office commerciale a Brescia, con orario full-time e contratto a tempo determinato, possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Ruolo incentrato sul supporto all'evasione, assistenza post vendita e contatto con la rete vendita.

L'inquadramento prevede CCNL Telecomunicazioni, qualifica di impiegato, orario 8:30-12:30 e 14:00-18:00, retribuzione annua lorda intorno a 25.000 euro, commisurata all'esperienza.

Competenze

• Essere in possesso di un diploma;
• Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti;
• Ottima dialettica

Mansioni

• Supporto della gestione dell'evasione del servizio.
• Assistenza post vendita.
• Monitoraggio delle attività.
• Verifica della presa in carico.
• Supporto al cliente e alle rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizi standard e custom avendo cura di fornire informazioni dettagliate a puntuali sia nella relazione interna che esterna.

Conoscenze

Relazione clienti

Dialettica eccellente

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Relizont S.p.A. è alla ricerca di un Customer Care da inserire nel back office commerciale a Brescia, con orario full-time e contratto a tempo determinato, possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Ruolo incentrato sul supporto all'evasione, assistenza post vendita e contatto con la rete vendita.

L'inquadramento prevede CCNL Telecomunicazioni, qualifica di impiegato, orario 8:30-12:30 e 14:00-18:00, retribuzione annua lorda intorno a 25.000 euro, commisurata all'esperienza.