Assistenza post vendita settore it

RELIZONT S.p.A.; Brescia; Ibrido; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

RELIZONT S.p.A. cerca una risorsa da inserire nell'ufficio back office commerciale per ricoprire il ruolo di Assistenza Post Vendita settore IT, con contratto a tempo determinato e possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Orario full-time dal lunedì al venerdì, 8:30-12:30 e 14:00-18:00. Mansioni principali includono supporto all'evasione del servizio, assistenza post vendita, monitoraggio delle attività, verifica della presa in carico e supporto a clienti e rete vendita sia per

Competenze

• Essere in possesso di un diploma;
• Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti;
• Ottima dialettica

Mansioni

• Supporto della gestione dell'evasione del servizio;
• Assistenza post vendita;
• Monitoraggio delle attività;
• Verifica della presa in carico;
• Supporto al cliente e alle rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizi standard e custom avendo cura di fornire informazioni dettagliate a puntuali sia nella relazione interna che esterna.

Conoscenze

Relazioni con i clienti

Ottima dialettica

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettività e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di ASSISTENZA POST VENDITA SETTORE IT da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.

Inserito all interno dell' ufficio back office commerciale, il ruolo di ASSISTENZA POST VENDITA SETTORE IT prevede:

• Supporto della gestione dell'evasione del servizio;
• Assistenza post vendita;
• Monitoraggio delle attività;
• Verifica della presa in carico;
• Supporto al cliente e alle rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizi standard e custom avendo cura di fornire informazioni dettagliate a puntuali sia nella relazione interna che esterna.

Per ricoprire tale ruolo è necessario:

• Essere in possesso di un diploma;
• Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti;
• Ottima dialettica

L'inquadramento contrattuale prevede:

• CCNL Telecomunicazioni;
• Qualifica di impiegato;
• Orario di lavoro a tempo pieno, dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.
• Retribuzione annua lorda di circa euro 25.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com