stage part time- Back office

FL Business Group; Vigonza; In loco; EUR 8928 - 13.392; Part-time

Descrizione del lavoro

FL Business Group, con sede a Vigonza (PD), cerca una risorsa per il ruolo di impiegato/a customer care. Il candidato sarà formato nella gestione del servizio di assistenza al cliente, attivazione e ascolto delle richieste. Si richiede diploma, buone capacità relazionali e competenze informatiche.

Orario part-time, dal lunedì al venerdì, con possibilità di flessibilità. La posizione prevede anche attività di ricerca di nuovi clienti e supporto post vendita.

Competenze

• Diploma di maturità, preferibilmente nel settore commerciale ed economico.
• Predisposizione al lavoro in team e buone capacità relazionali.
• Discrete competenze di utilizzo del PC, soprattutto pacchetto Office con focus su Excel.
• Serietà professionale con forte attenzione ai dettagli.
• Flessibilità nello svolgere più mansioni diverse fra loro.
• Formazione ricorrente.
• Percorso di carriera strutturato dall'ufficio HR.

Mansioni

• Gestire il servizio di assistenza al cliente, attivazione clienti e ascolto delle loro richieste.
• Ricerca di nuovi clienti e supporto clienti attivi.
• Interfacciarsi con i clienti per ampliare le vendite e la rete clienti.
• Versatilità in differenti incarichi a seconda dei reparti.

Descrizione del lavoro

FL Business Group srl, azienda dinamica e strutturata che opera nel settore TLC e energia, presente su tutto il territorio nazionale da oltre 22 anni, è alla ricerca di n. 1 impiegato/a customer care.

La risorsa inserita sarà guidata in un percorso di formazione dedicato alla gestione del servizio di assistenza al cliente, con un focus sulle attività di attivazione clienti e ascolto delle loro richieste.

Inoltre, il candidato/a farà anche attività di prospect per la ricerca di nuovi clienti in relazione all’assistenza degli stessi: in caso di necessità del reparto, la risorsa si dedicherà al post vendita e al supporto clienti già attivi interfacciandosi con loro al fine di ampliare le vendite e la rete clienti.

È quindi fondamentale la capacità di versatilità in corrispondenza di più mansioni, applicandosi a differenti incarichi all’occorrenza di uno specifico reparto.

Sede di lavoro: Vigonza (PD)

Orario di lavoro: PART TIME, Dal lunedì al venerdì con orario 9.00-13.00 (con possibile flessibilità 14.00-18.00).

Si richiede:

• Diploma di maturità, preferibilmente titoli di studio affini al settore commerciale ed economico
• Predisposizione al lavoro in team e buone capacità relazionali
• Discrete competenze di utilizzo del PC, soprattutto pacchetto Office con focus su Excel
• Serietà professionale con forte attenzione ai dettagli
• Flessibilità nello svolgere più mansioni diverse fra loro
• Formazione ricorrente
• Percorso di carriera strutturato dall’ufficio HR

I candidati interessati sono invitati a inoltrare copia del proprio curriculum vitae aggiornato corredato di espressa autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.