Customer care - settore caffè

Bachecalavoro; Milano; In loco; EUR 7800 - 13.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare EBITEMP

Ticket 10€ al giorno

Descrizione del lavoro

Azienda cliente è a Milano e cerca una risorsa per Customer Care nel settore Caffè.contratto part-time 20 h settimanali e orari su turni, con possibilità di aumento del monte ore. Inserimento in somministrazione II livello delle telecomunicazioni, salario 700–1200 € mensili, con welfare EBITEMP.

La posizione prevede gestione contatti telefonici, email e chat, in un ambiente dinamico e orientato alla crescita professionale.

Competenze

• Si richiede il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea.
• Eccellenti capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving.

Mansioni

• Gestione delle comunicazioni telefoniche e delle attività di back office inbound, gestendo chiamate, mail e chat.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Problem solving

Formazione

Diploma quinquennale o laurea

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Milano

CUSTOMER CARE - SETTORE CAFFÈ

La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata a Milano - zona Turro, a pochi metri dalla metro rossa.

Cosa Offriamo

Contratto part-time 20 h settimanali dal lunedì alla domenica dalle 07:00 alle 21:00 su turni a rotazione, si lavora 5 giorni su 7 con riposo infrasettimanale o feriale. Possibilità di aumento del monte orario, calcolato con le maggiorazioni aggiuntive. Contratto in somministrazione II livello delle telecomunicazioni (8,80€/h), - CNEL K411 - iniziali 3 mesi + successive proroghe. Prospettive di continuità e di assunzione e affiancamento iniziale e continuo. WELFARE EBITEMP - Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici. Lavoro in presenza con possibile smart working, solo in una seconda fase, dopo che si acquisisce piena autonomia nell'attività.

È previsto un percorso pre-assuntivo di circa 10 giorni, con erogazione di ticket pari a 10€ per ogni giorno di presenza; inizio formazione 28/09, in presenza, dalle 09:00 - 18:00. L'ultimo giorno di formazione corrisponde con la firma contrattuale.

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche e delle attività di back office inbound, gestendo chiamate, mail e chat.

Quali requisiti chiediamo

Si richiedono il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea, eccellenti capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving.

Descrizione Azienda Cliente

Si tratta di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.

Ambiente di lavoro

Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all'avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente.

L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e .ii.

I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.p.A. Aut. Min. Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004

700-1200 € per mese - BAC