Customer Care & Order Management Specialist

Agenziapiù S.p.A.; Città di Castello; Presencial; EUR 24.000 - 26.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Sostituzione maternità

40 ore settimanali

Resumo da vaga

Agenziapiù S.p.A. cerca un/una Impiegato/a Customer Care per una sede di Città di Castello. La risorsa gestirà ordini, anagrafiche e supporto al cliente, garantendo risposte precise e un servizio efficace.

Si richiede diploma o laurea in indirizzo economico/linguistico, fluente inglese (B2) e buona padronanza di Excel e ERP. Contratto di sostituzione maternità, tempo pieno (40 ore settimanali).

Qualificações

• Diploma o laurea in indirizzo linguistico, economico, aziendale o umanistico.
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (minimo B2).
• Buona gestione dei dati, utilizzo di ERP e pacchetto Office.

Responsabilidades

• Gestione degli ordini e inserimento anagrafiche su gestionale.
• Assistenza e supporto al cliente via email e telefono.
• Mantenimento dell’anagrafica clienti e dati di contatto sul gestionale.
• Redazione di reportistica periodica in Excel sull’andamento vendite e sui reclami.

Conhecimentos

Inglese (B2)

Problem solving

Relational skills

Formação

Diploma di Scuola Superiore o Laurea in indirizzo linguistico, economico, aziendale o umanistico

Ferramentas

Excel

ERP

Pacchetto Office

Descrição da vaga

Agenziapiù S.p.A. cerca un/una Impiegato/a Customer Care per una sede di Città di Castello. La risorsa gestirà ordini, anagrafiche e supporto al cliente, garantendo risposte precise e un servizio efficace.

Si richiede diploma o laurea in indirizzo economico/linguistico, fluente inglese (B2) e buona padronanza di Excel e ERP. Contratto di sostituzione maternità, tempo pieno (40 ore settimanali).