Specialista Customer Care – Gestione Ordini & Dati

Agenziapiù S.P.A.; Castel Vittorio; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Agenziapiù SPA – Filiale di Città di Castello(PG) cerca un/una Impiegato/a Customer Care per interfacciarsi con i clienti finali, gestire ordini e anagrafiche, e garantire un servizio di alta qualità. Richiesta buona conoscenza di Excel e dei sistemi ERP, nonché inglese minimo B2.

La risorsa sarà impiegata in sostituzione maternità, con inquadramento CCNL Alimentari Industria e orario full-time (40 ore settimanali).

Formación

• Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2).
• Buona padronanza di Excel e dei software gestionali ERP.

Responsabilidades

• Gestione degli ordini e inserimento anagrafiche nel gestionale.
• Assistenza e supporto al cliente via email e telefono.
• Mantenimento e aggiornamento anagrafica clienti sui sistemi aziendali.
• Redazione di reportistica periodica in Excel sull'andamento vendite e reclami.

Conocimientos

Gestione ordini

Assistenza al Cliente

Analisi dati

Gestione anagrafiche

Educación

Diploma di Scuola Superiore

Laurea in indirizzo linguistico/economico/aziendale/umanistico

Herramientas

Excel

ERP

Descripción del empleo

Agenziapiù SPA – Filiale di Città di Castello(PG) cerca un/una Impiegato/a Customer Care per interfacciarsi con i clienti finali, gestire ordini e anagrafiche, e garantire un servizio di alta qualità. Richiesta buona conoscenza di Excel e dei sistemi ERP, nonché inglese minimo B2.

La risorsa sarà impiegata in sostituzione maternità, con inquadramento CCNL Alimentari Industria e orario full-time (40 ore settimanali).