Customer Care e Back Office (F,M,NB) - Settore Bancario

Randstad NV; Legnano; On-site; EUR 8,000 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Formazione iniziale Forma.Temp

Ticket Restaurant

Job summary

Randstad Italia è alla ricerca di una risorsa motivata per un percorso di formazione professionale nel customer service. Inizio formazione con Forma.Temp, contratto di somministrazione iniziale di 2 mesi e orario 5 giorni a settimana, turni dal lunedì al venerdì e weekend.

Retribuzione annua indicata tra 8.000 e 10.000 euro lordi, equivalenti a circa 18.000–20.000 € a tempo pieno. La posizione richiede diploma superiore, dialettica, propensione commerciale e disponibilità a contatto telefonico

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Buona dialettica e propensione commerciale
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento ai risultati

Responsibilities

• Gestire contatto telefonico costante con la clientela e offrire servizio di eccellenza.
• Svolgere attività di vendita telefonica e promozione dei servizi finanziari.
• Gestire autonomamente le richieste dei clienti, raggiungendo gli obiettivi prefissati.
• Mantenere alta qualità delle interazioni e documentazione necessaria.

Skills

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Spiccata propensione commerciale

Motivazione e orientamento ai risul­t

Education

Diploma di scuola media superiore

Job description

Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l’offerta giusta per te! Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service.

Si offre:

• contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe;
• CCNL Servizi Ausiliari;
• fascia retributiva: € 9.000 - € 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa € 18.000 - € 20.000);
• corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.

Orario di lavoro: 5 giorni a settimana su turni dal lunedì al venerdì (8:00 – 21:00) e sabato/domenica (8:00 – 19:00).

Retribuzione annua: 8000€ - 10000€

esperienza

non richiesta

responsabilità

In qualità di operatore, dopo aver completato con successo il corso di formazione professionale (previsto dal 12/10/2026 al 26/10/2026), verrai inserito nel team operativo e ti occuperai di:

• gestire il contatto telefonico costante con la clientela, garantendo un servizio di eccellenza;
• svolgere attività di vendita telefonica e promozione dei servizi finanziari;
• gestire in autonomia le richieste dei clienti, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati;
• mantenere un elevato standard di qualità nelle interazioni, curando con attenzione la documentazione necessaria.

requisiti

Sei in possesso di questi requisiti?

• Diploma di Scuola Media Superiore;
• buona dialettica e spiccata propensione commerciale;
• predisposizione al contatto telefonico costante;
• forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione;
• costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

Credi che il tuo profilo sia in linea?

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).