Customer Advisor Per Sportello Informativo

Health City; Sicilia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua e affiancamento

Bonus su obiettivi raggiunti

Job summary

Health City in Sicilia seleziona un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nella sede di Catania. Sarai il volto della nostra realtà, ascoltando aziende e professionisti e guidandoli verso le soluzioni di marketing più efficaci per il loro business.

Offriamo contratto full-time 40h, formazione continua, buoni pasto e bonus su obiettivi. Disponibilità da novembre. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400–1.650 €.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Ottime doti di comunicazione e attitudine al rapporto con il pubblico.
• Dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e gestionali di base.
• Esperienza anche breve in ruoli di assistenza o sportello, o forte motivazione ad imparare.

Responsibilities

• Accoglienza e primo contatto con i clienti per analisi dei bisogni.
• Consulenza attiva sui servizi di marketing e soluzioni su misura.
• Inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale.
• Gestione pratiche amministrative e modulistica connesse ai servizi.
• Coordinamento con il team tecnico per monitoraggio campagne attive.
• Segnalazioni e follow-up per garantire la massima soddisfazione cliente.

Skills

Ottime doti di comunicazione

Rapporto con il pubblico

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Strumenti informatici base

Job description

Agenzia che opera nel settore marketing, specializzata in soluzioni di comunicazione integrata per il mercato B2B, ricerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nella propria sede. Sarai il volto della nostra realtà, occupandoti di ascoltare le necessità di aziende e professionisti e di guidarli verso le soluzioni più efficaci per il loro business. Lavorerai in un contesto dove la relazione quotidiana e la capacità di ascolto fanno la differenza.

Attività previste/principali:

• accoglienza e primo contatto telefonico o digitale con i clienti per l'analisi dei bisogni
• consulenza attiva sui servizi di marketing e presentazione di soluzioni su misura
• inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale per la profilazione dei clienti
• gestione delle pratiche amministrative connesse ai servizi e supporto nella modulistica
• coordinamento costante con il team tecnico per il monitoraggio delle campagne attive
• gestione di segnalazioni e follow-up per garantire la massima soddisfazione cliente

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• attitudine al rapporto con il pubblico e ottime doti di comunicazione
• dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme gestionali base
• precisione nel lavoro d'ufficio e orientamento al problem-solving
• esperienza anche breve in ruoli di assistenza o sportello (o forte motivazione ad imparare)

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• contratto a tempo pieno full-time 40h
• Formazione continua e affiancamento costante sui servizi
• Buoni pasto giornalieri
• Bonus su obiettivi raggiunti
• Ambiente di lavoro collaborativo in una realtà
• Disponibilità: da novembre

Sede di lavoro: Catania