Customer advisor junior per agenzia marketing

Tuo; Mugnano di Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Computer aziendale

Job summary

Studio di marketing operativo cerca una figura per la gestione diretta della clientela. Lavorerai in stretto contatto con clienti privati e aziendali, seguendo ogni richiesta dalla prima presa di contatto fino alla definizione della soluzione, in orario full-time.

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.620 euro, buoni pasto, formazione continua, orario flessibile e sede a Mugnano di Napoli.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza anche breve in ruoli di sportello o assistenza clienti.
• Buone capacite0 comunicative e orientamento all'ascolto.
• Precisione nella gestione dati e rispetto delle procedure.
• Ingresso in azienda da subito.

Responsibilities

• Accoglienza telefonica e in presenza delle richieste di informazioni sui servizi.
• Analisi delle esigenze del cliente e proposta di pacchetti personalizzati.
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche su gestionale interno.
• Monitoraggio delle pratiche attive e gestione scadenze con i referenti operativi.
• Supporto alla compilazione di modulistica contrattuale e preventivi.

Skills

Accoglienza

Comunicazione

Ascolto attivo

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Studio di marketing operativo che supporta piccole imprese e professionisti nella promozione dei propri servizi ricerca una figura per la gestione diretta della clientela. Lavorerai in stretto contatto con clienti privati e aziendali, seguendo ogni richiesta dalla prima presa di contatto fino alla definizione della soluzione.

Attività principali:

• accoglienza telefonica e in presenza delle richieste di informazioni sui servizi
• analisi delle esigenze del cliente e proposta di pacchetti personalizzati
• inserimento dati e aggiornamento anagrafiche su gestionale interno
• monitoraggio delle pratiche attive e gestione scadenze con i referenti operativi
• supporto alla compilazione di modulistica contrattuale e preventivi

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 €
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua su strumenti e procedure
• Orario flessibile in fascia mattutina e pomeridiana
• Computer aziendale

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza anche breve in ruoli di sportello o assistenza clienti
• buone capacità comunicative e orientamento all'ascolto
• dimostichezza con pacchetto Office e strumenti informatici base
• precisione nella gestione dati e rispetto delle procedure
• ingresso in azienda da subito

Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli