Client advisor per agenzia pubblicitaria

Diamond servizi; Sicilia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Mensa aziendale

Formazione continua sulle tecniche di…

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Job summary

Diamond servizi, agenzia pubblicitaria con sede a Catania, cerca un/addetto/a alla consulenza clienti per sostenere un portfolio di partner aziendali e valorizzare i servizi di marketing offerti.

Ti occuperai di gestire richieste via telefono, email e canali digitali, fornire consulenza sui servizi pubblicitari, inserire dati nel gestionale e supportare pratiche contrattuali, coordinandoti con il reparto creativo per il follow-up.

Qualifications

• Esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale.
• Ottime capacità comunicative e attitudine relazionale.
• Disponibilità immediata.
• Dimestichezza con pacchetto Office.

Responsibilities

• Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono, email e canali digitali.
• Consulenza informativa sulla gamma di servizi pubblicitari e supporto alla scelta delle soluzioni.
• Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale e monitoraggio delle pratiche in corso.
• Supporto operativo alla compilazione di modulistica e contrattualistica.
• Coordinamento con il reparto creativo per il follow-up delle richieste e la risoluzione di segnalazioni.

Skills

Ottime capacità comunicative

Spiccata attitudine relazionale

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Strumenti informatici di base

Job description

Un'agenzia pubblicitaria focalizzata su campagne di comunicazione integrata e PR per imprese locali amplia la propria squadra con un/una nuovo/a addetto/a alla consulenza clienti. Lavorerai a contatto con un portfolio di partner aziendali, aiutandoli a comprendere e valorizzare i servizi di marketing offerti per promuovere il loro brand.

Attività principali:

• gestione delle richieste in arrivo tramite telefono, email e canali digitali
• consulenza informativa sulla gamma di servizi pubblicitari e supporto alla scelta delle soluzioni ideali
• inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale e monitoraggio delle pratiche in corso
• supporto operativo alla compilazione di modulistica e contrattualistica
• coordinamento con il reparto creativo per il follow-up delle richieste e la risoluzione di segnalazioni

Offerta e benefit:

• Inquadramento CCNL Terziario con retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle tecniche di comunicazione e CRM aziendale
• Mensa aziendale
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, orario tempo pieno

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale
• ottime capacità comunicative e spiccata attitudine relazionale
• dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici di base
• disponibilità all'disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Catania