CRM Specialist: Ottimizzatore CRM e Processi

Staff Agenzia Per Il Lavoro

Lazio

In loco

EUR 22.000 - 31.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

STAFF Agenzia per il Lavoro cerca un CRM Specialist da inserire presso un importante cliente nel settore sanitario. Il ruolo prevede l’ottimizzazione e la gestione del CRM, con responsabilità sull’assistenza IT, l’amministrazione dei sistemi informatici e lo sviluppo continuo del CRM.

Il candidato collabora con le funzioni Commerciale, Marketing, Customer Care e Operations, garantendo dati affidabili e processi efficienti.

Competenze

Laurea in Informatica o discipline affini o diploma tecnico con esperienza rilevante.
Ottima conoscenza di Microsoft 365 e Excel.
Esperienza nella gestione di CRM aziendali e configurazione di workflow e profili di accesso.
Conoscenze di architettura Cloud e cybersecurity.
Capacità di analisi dati e miglioramento continuo dei processi.

Mansioni

Amministrare il CRM garantendo qualità, completezza e affidabilità dei dati.
Configurare utenti, permessi, workflow e funzionalità del sistema.
Monitorare la qualità del database e proporre azioni correttive.
Supportare Commerciale, Marketing, Customer Care e Operations nell'uso del CRM.
Collaborare allo sviluppo di nuove funzionalità e alle integrazioni tra CRM e sistemi aziendali.
Gestire importazioni, esportazioni e migrazioni dei dati.
Supportare attività di marketing con liste, segmentazioni e campagne.
Gestire attività di cybersecurity, backup e continuità operativa.