CRM & Customer Insights Consultant | Smart Working

Webranking

Correggio

In loco

EUR 26.000 - 34.000

Tempo pieno

14 giorni+
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working libero
Smart Working Station
Flessibilità oraria
Buoni Pasto elettronici
Welfare Aziendale
Formazione interna e esterna
Welcome kit
Team building aziendali e tempo libero
Palestra e piscina a Correggio

Descrizione del lavoro

Webranking cerca un CRM & Customer Insights Consultant da integrare nel team CRM e Direct Marketing. L’obiettivo è leggere dati CRM, ecommerce e digital analytics per trasformarli in segmenti, insight e azioni concrete lungo il customer journey.

Il ruolo prevede autonomia nel workstream, collaborazione con Marketing Automation, MarTech e analytics, e uso di strumenti AI per accelerare l’esplorazione dei dati, la scrittura di query e la presentazione dei risultati.

Competenze

  • Comprensione approfondita di CRM, ecommerce e analytics.
  • Capacità di trasformare dati in segmenti e iniziative concrete.
  • Esperienza su lifecycle marketing e CRM-driven consigli.
  • Uso di strumenti AI per esplorare ipotesi e presentare risultati.

Mansioni

  • Analizzare dati CRM, ecommerce e campagne per creare segmenti e insight.
  • Condurre analisi del funnel e del comportamento online lungo il customer journey.
  • Sviluppare raccomandazioni e casi d'uso per marketing automation e media.
  • Gestire workstream e presentare deliverable ai clienti internazionali.
  • Collaborare con team tecnici e attivare iniziative concrete.

Conoscenze

CRM platforms
Customer analytics
Lifecycle knowledge
Audience segmentation
AI tools
English proficiency

Strumenti

Google Analytics 4
Adobe Analytics
SQL

Descrizione del lavoro

Webranking cerca un CRM & Customer Insights Consultant da integrare nel team CRM e Direct Marketing. L’obiettivo è leggere dati CRM, ecommerce e digital analytics per trasformarli in segmenti, insight e azioni concrete lungo il customer journey.

Il ruolo prevede autonomia nel workstream, collaborazione con Marketing Automation, MarTech e analytics, e uso di strumenti AI per accelerare l’esplorazione dei dati, la scrittura di query e la presentazione dei risultati.

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