Coordinatore Back Office Officina & Service

Randstad Talent Selection Forlì; Emilia-Romagna; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Job summary

Randstad Talent Selection Forlì cerca un Coordinatore Back Office Officina e Service per consolidare il coordinamento di un team tecnico, ottimizzare i flussi documentali e la programmazione post-vendita.

Il candidato ideale ha esperienza nel coordinamento operativo in contesti di officine o concessionarie, ottime doti organizzative e familiarità con i gestionali e i portali aziendali.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di coordinamento operativo/back office tecnico in contesti concessionarie/officine.
• Capacità di leadership e gestione delle priorità in contesti dinamici.
• Conoscenza dei processi officina: preventivi, fatturazione, garanzie e campagne tecniche.
• Ottima padronanza dei gestionali, Pacchetto Office e uso dei portali delle case madri.

Responsibilities

• Coordinamento e pianificazione dell’officina, definendo carichi di lavoro e priorità.
• Leadership operativa: condurre flash meeting settimanali per l’allineamento del team.
• Gestione flussi service: interfacciarsi con officine autorizzate e monitorare contratti e telediagnosi.
• Amministrazione e fatturazione: preventivazione e chiusura contabile delle commesse.
• Logistica e acquisti: collaborazione con gli Uffici Acquisti e Magazzino per ricambi.
• Relazione con il cliente: gestione chiamate per appuntamenti e aggiornamenti sugli interventi.

Skills

Leadership

Coordinamento team

Gestione priorità

Gestione documentale

Relazione con il cliente

Problem solving

Tools

Gestionali aziendali

Pacchetto Office

Portali case madri

Job description

Randstad Talent Selection Forlì cerca un Coordinatore Back Office Officina e Service per consolidare il coordinamento di un team tecnico, ottimizzare i flussi documentali e la programmazione post-vendita.

Il candidato ideale ha esperienza nel coordinamento operativo in contesti di officine o concessionarie, ottime doti organizzative e familiarità con i gestionali e i portali aziendali.