BACK OFFICE AMMINISTRATIVO/A

Maw Filiale di Bologna; San Lazzaro di Savena; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

Maw Filiale di Bologna cerca una risorsa per il back office amministrativo/a da inserire nell'area amministrativo-operativa. Si occuperà di gestione back office legata ai servizi di installazione, manutenzione e assistenza tecnica, interfacciandosi con clienti, tecnici e fornitori.

La risorsa si occuperà di contatto clienti, pianificazione interventi, consuntivazione interventi, documentazione fatturazione e gestione pratiche garanzia.

Qualifications

• 1–2 anni di esperienza in ruoli di back office operativo, customer service o supporto amministrativo.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel, e familiarità con sistemi ERP per attività di fatturazione e contabilità di base.
• Conoscenza del pacchetto GOL costituirà requisito preferenziale.
• Precisione, organizzazione, buone doti comunicative e capacità di gestire priorità e scadenze in autonomia.

Responsibilities

• Gestione contatto con i clienti e relative richieste.
• Programmazione e pianificazione degli interventi dei tecnici sul territorio.
• Consuntivazione degli interventi e monitoraggio dell'avanzamento.

Skills

Back office

Customer service

Organizational skills

Problem solving

Tools

Excel

ERP systems

GOL package

Job description

ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi tecnici una figura di:

BACK OFFICE AMMINISTRATIVO/A

La risorsa verrà inserita all'interno dell'area amministrativo-operativa e si occuperà della gestione delle attività di back office connesse ai servizi di installazione, manutenzione e assistenza tecnica, interfacciandosi con clienti, tecnici e fornitori.

Il/La candidato/a si occuperà delle seguenti attività:

• gestione del contatto con i clienti e delle relative richieste;
• programmazione e pianificazione degli interventi dei tecnici sul territorio;
• consuntivazione degli interventi effettuati e monitoraggio del relativo avanzamento;
• predisposizione e verifica della documentazione necessaria alla fatturazione;
• gestione amministrativa delle pratiche di garanzia e interfaccia con le case mandanti;
• monitoraggio dei riconoscimenti economici relativi alle garanzie e gestione del reintegro dei ricambi;
• supporto operativo alle attività di acquisto di materiali e ricambi;
• monitoraggio delle principali scadenze amministrative e operative;
• supporto alle attività di fatturazione e contabilità di base;
• collaborazione con l'ufficio amministrativo nelle attività quotidiane e nei periodi di maggiore operatività.

La risorsa ideale ha maturato 1-2 anni di esperienza in ruoli di back office operativo, customer service o supporto amministrativo. È richiesta una buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel, e dimestichezza nell'utilizzo di sistemi gestionali ERP per attività di fatturazione e contabilità di base. Costituisce requisito preferenziale la conoscenza del pacchetto GOL. Completano il profilo precisione, capacità organizzative, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di gestire in autonomia priorità e scadenze.

È previsto inserimento diretto in azienda a tempo determinato o indeterminato, con RAL commisurata all'esperienza maturata fino a un massimo di 26.000 €.

Sede di lavoro: San Lazzaro (BO)

#PRIOBOL