AS1088 - Service Coordinator – Officina [RAL 30-35K]

Devup S.r.l.; Emilia-Romagna; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Devup S.r.l. cerca un service coordinator manutenzione veicoli industriali per la sede di Forlì. Il ruolo è un punto di collegamento tra cliente, tecnica e uffici interni, con responsabilità di pianificazione, gestione urgenze e supervisione delle interventi.

Le attività includono interfacciarsi con i clienti, pianificare i tecnici, gestire il rapporto con l’officina, preparare preventivi e la fatturazione, e monitorare l’avanzamento fino alla chiusura della commessa.

Qualifications

• Diploma tecnico preferibilmente ad indirizzo tecnico.
• Capacità di gestire clienti, richieste urgenti e attività operative quotidiane.
• Dimestichezza con preventivi, documenti amministrativi e fatturazione.
• Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli.
• Buone capacità relazionali.
• Interesse per un ruolo vicino all’officina.

Responsibilities

• Interfaccia con i clienti e raccolta delle informazioni tecniche necessarie per indirizzare correttamente l’intervento.
• Pianificare e coordinare le attività dei tecnici, valutando priorità, urgenze e tempi di lavorazione.
• Gestire il rapporto quotidiano con l’officina.
• Preparare preventivi ed attività di fatturazione collegate agli interventi.
• Seguire l’avanzamento delle lavorazioni fino alla chiusura della commessa e alla relativa fatturazione.

Skills

Gestione clienti

Pianificazione attività

Organizzazione

Comunicazione

Fatturazione

Attenzione ai dettagli

Education

Diploma tecnico

Job description

Sede di lavoro: Forlì

DEVUP TIPS

L’azienda

Per una realtà operante nella distribuzione, assistenza e noleggio di soluzioni per il mercato B2B, stiamo cercando un service coordinator manutenzione veicoli industriali.

La sede di riferimento presidia un’area ampia, con una struttura che integra attività commerciali, assistenza tecnica e supporto al cliente. Il contesto è organizzato e strutturato, con attenzione alla qualità del servizio e alla gestione dei flussi operativi.

Il tuo impatto

La persona inserita lavorerà in un ruolo centrale di collegamento tra cliente, attività tecniche e funzioni interne. Contribuirai al buon funzionamento quotidiano dell’officina, gestendo in modo chiaro e organizzato le richieste dei clienti, le urgenze e la pianificazione degli interventi.

Le tue responsabilità

• Interfaccia con i clienti e raccolta delle informazioni tecniche necessarie per indirizzare correttamente l’intervento;
• Pianificare e coordinare le attività dei tecnici, valutando priorità, urgenze e tempi di lavorazione;
• Gestire il rapporto quotidiano con l’officina;
• Preparare preventivi ed attività di fatturazione collegate agli interventi;
• Seguire l’avanzamento delle lavorazioni fino alla chiusura della commessa e alla relativa fatturazione.

DEVUP SEARCH

Cerchiamo una persona con esperienza, anche breve, in ruoli di service, assistenza clienti tecnica o supporto amministrativo, maturati all’interno di officine, aziende di ricambi o contesti affini.

In particolare:

• Diploma, preferibilmente ad indirizzo tecnico;
• Capacità di gestire clienti, richieste urgenti e attività operative quotidiane;
• Dimestichezza con preventivi, documenti amministrativi e fatturazione;
• Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli;
• Buone capacità relazionali;
• Interesse per un ruolo vicino all’officina.

THE VALUE OF THE WORK

Il ruolo è centrale per garantire continuità tra cliente, attività operative e processi interni.

Un buon presidio di queste attività migliora l’organizzazione del lavoro, riduce i tempi di gestione e aumenta la qualità del servizio percepito.

Fascia retributiva flessibile

La ricerca è rivolta ad ambosessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs 215/03 e 216/03.