AS1088 - Service Coordinator – Officina [RAL 30-35K]

Devup S.r.l.; Forlì; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Devup S.r.l. cerca un/una service coordinator manutenzione veicoli industriali per gestire contatti con i clienti, raccogliere dati tecnici e coordinare l’intervento presso la sede di Forlì. Il ruolo prevede contatto con l’officina, gestione richieste urgenti e attività di preventivo e fatturazione.

Il candidato ideale possiede diploma tecnico, buone doti organizzative e relazionali, capacità di lavorare in ambiente dinamico e senso di responsabilità per garantire la qualità del servizio.

Qualifications

• Diploma, preferibilmente ad indirizzo tecnico.

Responsibilities

• Interfaccia con i clienti e raccolta delle informazioni tecniche necessarie per indirizzare correttamente l'intervento.
• Pianificare e coordinare le attività dei tecnici, valutando priorità, urgenze e tempi di lavorazione.
• Gestire il rapporto quotidiano con l'officina.
• Preparare preventivi ed attività di fatturazione collegate agli interventi.
• Seguire l'avanzamento delle lavorazioni fino alla chiusura della commessa e alla relativa fatturazione.

Skills

Gestione clienti

Pianificazione interventi

Coordinazione tecnici

Fatturazione

Gestione urgenze

Education

Diploma tecnico

Job description

Sede di lavoro: Forlì**DEVUP TIPS****L'azienda**Per una realtà operante nella distribuzione, assistenza e noleggio di soluzioni per il mercato B2B, stiamo cercando **un service coordinator manutenzione veicoli industriali.**La sede di riferimento presidia un'area ampia, con una struttura che integra attività commerciali, assistenza tecnica e supporto al cliente. Il contesto è organizzato e strutturato, con attenzione alla qualità del servizio e alla gestione dei flussi operativi.**Il tuo impatto**La persona inserita lavorerà in un ruolo centrale di collegamento tra cliente, attività tecniche e funzioni interne. Contribuirai al buon funzionamento quotidiano dell'officina, gestendo in modo chiaro e organizzato le richieste dei clienti, le urgenze e la pianificazione degli interventi.**Le tue responsabilità*** Interfaccia con i clienti e raccolta delle informazioni tecniche necessarie per indirizzare correttamente l'intervento;* Pianificare e coordinare le attività dei tecnici, valutando priorità, urgenze e tempi di lavorazione;* Gestire il rapporto quotidiano con l'officina;* Preparare preventivi ed attività di fatturazione collegate agli interventi;* Seguire l'avanzamento delle lavorazioni fino alla chiusura della commessa e alla relativa fatturazione.**DEVUP SEARCH**Cerchiamo una persona con esperienza, anche breve, in ruoli di service, assistenza clienti tecnica o supporto amministrativo, maturati all'interno di officine, aziende di ricambi o contesti affini.In particolare:* Diploma, preferibilmente ad indirizzo tecnico;* Capacità di gestire clienti, richieste urgenti e attività operative quotidiane;* Dimestichezza con preventivi, documenti amministrativi e fatturazione;* Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli;* Buone capacità relazionali;* Interesse per un ruolo vicino all'officina.**THE VALUE OF THE WORK**Il ruolo è centrale per garantire continuità tra cliente, attività operative e processi interni.Un buon presidio di queste attività migliora l'organizzazione del lavoro, riduce i tempi di gestione e aumenta la qualità del servizio percepito.Fascia retributiva flessibile*Ai fini di una più completa valutazione del percorso professionale chiediamo a tutti i candidati interessati di allegare un CV in formato Word o PDF con il dettaglio delle esperienze maturate. La ricerca è rivolta ad ambosessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs 215/03 e 216/03.*