Consulente Gestione Clienti – Inbound/CRM, Full-Time

Assumendovi

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Formazione iniziale

Descrizione del lavoro

Assumendovi ricerca un addetto/a gestione clienti per il front office di Vicenza. Ruolo orientato al supporto clienti nei settori energia e telecomunicazioni, con attività inbound e post-vendita.

Mansioni principali includono rispondere alle chiamate, registrare interazioni sul CRM e gestire reclami con passaggio ai referenti tecnici quando necessario. Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’indeterminato, formazione iniziale, buoni pasto e assicurazione sanitaria.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
Dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica.
Attitudine al lavoro telefonico e gestione di richieste ripetitive.

Mansioni

Gestire le chiamate in entrata su fatturazione, contratti e attivazioni.
Registrare interazioni e aggiornare i dati anagrafici sul CRM aziendale.
Gestire i reclami e coinvolgere referenti tecnici quando necessario.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Informatica

Telefonico

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

CRM

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Assumendovi ricerca un addetto/a gestione clienti per il front office di Vicenza. Ruolo orientato al supporto clienti nei settori energia e telecomunicazioni, con attività inbound e post-vendita.

Ottieni la revisione del curriculum gratis e riservata.

o trascina qui il file.