Consulente Clienti Energetica & Connettività - Full Time

Aria - Caldogno; Thiene; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Contratto a tempo indeterminato

Fisso + provvigioni

Job summary

Aria - Caldogno cerca Addetto/a alla consulenza clienti per operare allo sportello e al telefono in contesto B2C e B2B, con l’obiettivo di acquisire e fidelizzare i clienti.

La persona accoglie le richieste, presenta le soluzioni disponibili e guida il cliente fino alla scelta del servizio, aggiornando la pipeline e i KPI. Inizio previsto a novembre, sede Thiene, contratto a tempo indeterminato e full-time.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Anche senza esperienza è ammessa.
• Comunicazione chiara e ascolto.
• Dimestichezza con strumenti informatici e CRM.
• Disponibilità a lavorare su obiettivi e a seguire procedure definite.

Responsibilities

• Gestione delle richieste in ingresso allo sportello e tramite telefono.
• Analisi delle necessità e proposta di servizi energetici o di connettività.
• Inserimento dei contatti nel CRM e aggiornamento dello stato della trattativa.
• Ricontatto dei clienti per preventivi, chiarimenti e completamento delle pratiche.
• Monitoraggio dei KPI assegnati e condivisione degli avanzamenti con il responsabile commerciale.

Skills

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Gestione CRM

Orientamento agli obiettivi

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Aria - Caldogno cerca Addetto/a alla consulenza clienti per operare allo sportello e al telefono in contesto B2C e B2B, con l’obiettivo di acquisire e fidelizzare i clienti.

La persona accoglie le richieste, presenta le soluzioni disponibili e guida il cliente fino alla scelta del servizio, aggiornando la pipeline e i KPI. Inizio previsto a novembre, sede Thiene, contratto a tempo indeterminato e full-time.