Consulente Centralino Outbound - Assistenza Clienti

Lifeenergy; Viterbo; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Lifeenergy cerca un Addetto/a Centralino Outbound per assistenza clienti, con gestione attiva di chiamate e appuntamenti. La posizione prevede inserimento in apprendistato full time e avvio con guida interna nelle prime giornate, in un ambiente dinamico di Viterbo, Lazio.

Competenze richieste: comunicazione efficace, orientamento al cliente, problem solving e capacità di lavorare in team. Verranno valutate competenze informatiche di base e dimestichezza con strumenti di gestione dati.

Qualifications

• Capacità comunicative eccellenti e attenzione al cliente.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi informatici aziendali.
• Disponibilità all’apprendistato e al lavoro full-time.
• Gestione e registrazione delle informazioni in modo accurato.

Responsibilities

• Gestione chiamate in entrata e in uscita in ottica di assistenza clienti.
• Contattare clienti e fornitori, pianificare appuntamenti e fornire informazioni sui servizi.
• Registrare informazioni e interazioni con i clienti nei sistemi dell’azienda.
• Collaborare con altri reparti per garantire risposte rapide ed efficaci.
• Monitorare richieste dei clienti e redigere report di servizio.

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Gestione del tempo

Orientamento al cliente

Flessibilità

Problem solving

Informatica di base

Job description

Lifeenergy cerca un Addetto/a Centralino Outbound per assistenza clienti, con gestione attiva di chiamate e appuntamenti. La posizione prevede inserimento in apprendistato full time e avvio con guida interna nelle prime giornate, in un ambiente dinamico di Viterbo, Lazio.

Competenze richieste: comunicazione efficace, orientamento al cliente, problem solving e capacità di lavorare in team. Verranno valutate competenze informatiche di base e dimestichezza con strumenti di gestione dati.