Centralinista Servizi Ambientali – Supporto Clienti

Lifeenergy; Lazio; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Lifeenergy è alla ricerca di un addetto/a centralino telefonico per gestire l'ingresso e l'uscita delle chiamate, smistare comunicazioni interne ed esterne e garantire il corretto funzionamento del centralino.

La figura affiancherà i tecnici sul campo, coordinerà attività di servizio, monitorerà interventi programmabili e supporterà i clienti per informazioni e preventivi. Inserimento iniziale in apprendistato full time in un contesto collaborativo.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Flessibilità e adattabilità alle necessità del servizio.
• Capacità di lavorare in team e in autonomia.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Pianificazione e coordinamento delle attività di servizio.
• Monitoraggio degli interventi programmabili.
• Comunicazione con i tecnici in campo.
• Registrazione e archiviazione dei dati relativi agli interventi.
• Assistenza ai clienti per informazioni e supporto.
• Elaborazione di preventivi e fatturazione.
• Coordinamento interno nelle attività operative.

Tools

Excel

Word

Job description

Lifeenergy è alla ricerca di un addetto/a centralino telefonico per gestire l'ingresso e l'uscita delle chiamate, smistare comunicazioni interne ed esterne e garantire il corretto funzionamento del centralino.

La figura affiancherà i tecnici sul campo, coordinerà attività di servizio, monitorerà interventi programmabili e supporterà i clienti per informazioni e preventivi. Inserimento iniziale in apprendistato full time in un contesto collaborativo.