Consulente Assistenza Clienti Multicanale - Part Time

Adecco Italia; Lazio; In loco; EUR 5600 - 16.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Orario part-time 20 ore

Sede Roma Battistini

Turni visibilità mensile

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center, divisione di Adecco Italia, cerca nuove risorse per il settore Customer Care multicanale. Si lavora in presenza presso la sede di Roma Battistini con orario part-time e contratto a tempo determinato di 3 mesi, seguito da eventuali proroghe.

La posizione prevede 20 ore settimanali, distribuite su 5 giorni, con turni e visibilità mensile per equilibrio tra vita privata e lavoro. Retribuzione mensile lorda tra 500 e 1.405,29 € in base al CCNL Servizi Ausiliari.

Competenze

• Diploma/Accademia richiesto.
• Ottima dialettica e gestione del contatto telefonico.
• Esperienza in customer service e disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti tramite canali differenti.
• Gestire attività di customer care inbound per settore multi-share.
• Gestire servizi (Pagamenti elettronici, Sanità e Trasporti).
• Back office con precisione e attenzione.
• Collaborare con il team per un servizio orientato alla soddisfazione.

Conoscenze

Dialettica eccellente

Contatto telefonico

Motivazione e lavoro di squadra

Empatia e proattività

Gestione telefonate inbound

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Strumenti

PC

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center, divisione di Adecco Italia, cerca nuove risorse per il settore Customer Care multicanale. Si lavora in presenza presso la sede di Roma Battistini con orario part-time e contratto a tempo determinato di 3 mesi, seguito da eventuali proroghe.

La posizione prevede 20 ore settimanali, distribuite su 5 giorni, con turni e visibilità mensile per equilibrio tra vita privata e lavoro. Retribuzione mensile lorda tra 500 e 1.405,29 € in base al CCNL Servizi Ausiliari.