Specialista Assistenza Clienti Inbound - Part Time Roma

Adecco Italia spa; Roma; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Part time

Job summary

Adecco Contact Center cerca risorse da inserire nel ruolo di Customer Care per gestire contatti multicanale e fornire assistenza professionale ai clienti. Sarai parte di un team dinamico in ambienti orientati alla qualità del servizio.

Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. Contratto a tempo determinato con orario 20 ore settimanali, attività in sede a Roma Bologna? (Roma Battistini). Monte ore e turni disponibili per equilibrio vita-lavoro.

Qualifications

• Diploma di Scuola Superiore
• Ottima dialettica
• Attitudine al contatto telefonico
• Forte motivazione e spirito di squadra
• Esperienza pregressa nel customer service
• Buon utilizzo del PC
• Empatia, flessibilit%C3%A0 e proattivit%C3%A0

Responsibilities

• Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto
• Assistenza clienti in-bound settore multi-share.
• Gestione di diversi servizi (Pagamenti elettronici, Sanità e Trasporti).
• Gestirai attivit%C3%A0 di back office con precisione e attenzione
• Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente

Skills

Dialettica eccellente

Lavoro di squadra

Empatia

Motivazione elevata

Proattivit%C3%A0

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Adecco Contact Center cerca risorse da inserire nel ruolo di Customer Care per gestire contatti multicanale e fornire assistenza professionale ai clienti. Sarai parte di un team dinamico in ambienti orientati alla qualità del servizio.

Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. Contratto a tempo determinato con orario 20 ore settimanali, attività in sede a Roma Bologna? (Roma Battistini). Monte ore e turni disponibili per equilibrio vita-lavoro.