Consulente Assistenza Clienti – Marketing, Napoli

Diamond servizi; Napoli; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Disponibilità immediata

Zusammenfassung

Diamond servizi Napoli cerca una persona per seguire clienti privati e imprese nella scelta dei servizi marketing. Il ruolo richiede ascolto, chiarezza e aggiornamenti puntuali, gestione efficace delle richieste e cura della relazione con i clienti.

Responsabilità principali: gestire richieste telefoniche e digitali nel CRM, raccogliere esigenze, proporre soluzioni, aggiornare schede e appuntamenti sulla piattaforma aziendale.

Qualifikationen

• Comunicazione chiara e gestione accurata delle richieste.
• Capacità di ascolto e comprensione delle esigenze del cliente.
• Attenzione ai dettagli e precisione nella registrazione dei dati.

Aufgaben

• Gestire richieste telefoniche e digitali registrando esiti nel CRM.
• Raccogliere le esigenze del cliente e presentare le soluzioni marketing disponibili.
• Aggiornare schede, appuntamenti e ricontatti sulla piattaforma aziendale.

Kenntnisse

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Precisione

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

CRM

Strumenti digitali

Jobbeschreibung

Diamond servizi Napoli cerca una persona per seguire clienti privati e imprese nella scelta dei servizi marketing. Il ruolo richiede ascolto, chiarezza e aggiornamenti puntuali, gestione efficace delle richieste e cura della relazione con i clienti.

Responsabilità principali: gestire richieste telefoniche e digitali nel CRM, raccogliere esigenze, proporre soluzioni, aggiornare schede e appuntamenti sulla piattaforma aziendale.