Consulente Clienti e Comunicazione (CRM)

Diamond servizi; Sicilia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Mensa aziendale

Formazione continua sulle tecniche di…

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Job summary

Diamond servizi, agenzia pubblicitaria con sede a Catania, cerca un/addetto/a alla consulenza clienti per sostenere un portfolio di partner aziendali e valorizzare i servizi di marketing offerti.

Ti occuperai di gestire richieste via telefono, email e canali digitali, fornire consulenza sui servizi pubblicitari, inserire dati nel gestionale e supportare pratiche contrattuali, coordinandoti con il reparto creativo per il follow-up.

Qualifications

• Esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale.
• Ottime capacità comunicative e attitudine relazionale.
• Disponibilità immediata.
• Dimestichezza con pacchetto Office.

Responsibilities

• Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono, email e canali digitali.
• Consulenza informativa sulla gamma di servizi pubblicitari e supporto alla scelta delle soluzioni.
• Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale e monitoraggio delle pratiche in corso.
• Supporto operativo alla compilazione di modulistica e contrattualistica.
• Coordinamento con il reparto creativo per il follow-up delle richieste e la risoluzione di segnalazioni.

Skills

Ottime capacità comunicative

Spiccata attitudine relazionale

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Strumenti informatici di base

Job description

Diamond servizi, agenzia pubblicitaria con sede a Catania, cerca un/addetto/a alla consulenza clienti per sostenere un portfolio di partner aziendali e valorizzare i servizi di marketing offerti.

Ti occuperai di gestire richieste via telefono, email e canali digitali, fornire consulenza sui servizi pubblicitari, inserire dati nel gestionale e supportare pratiche contrattuali, coordinandoti con il reparto creativo per il follow-up.