Consulente Assistenza Clienti per Campagne Marketing

Gp pride; Marano di Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Gp pride cerca una figura di supporto al cliente per campagne marketing rivolte a privati e aziende. Lavoro in ufficio a Marano di Napoli: si raccolgono richieste, si chiariscono i servizi disponibili e si mantiene contatto con i clienti durante l’avvio delle campagne.

Si registrano le richieste nel CRM, si preparano brevi riepiloghi per il team marketing e si effettuano ricontatti telefonici per verificare informazioni e fissare appuntamenti.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.

Responsibilities

• Raccogliere richieste dei clienti e chiarire servizi disponibili.
• Inserire richieste nel CRM e preparare brevi riepiloghi per il team.
• Richiamare i contatti per verificare informazioni e fissare appuntamenti.
• Segnalare richieste complesse ai referenti interni con note pertinenti.

Skills

Customer service

Phone communication

CRM tools

Data entry

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

CRM software

Job description

Gp pride cerca una figura di supporto al cliente per campagne marketing rivolte a privati e aziende. Lavoro in ufficio a Marano di Napoli: si raccolgono richieste, si chiariscono i servizi disponibili e si mantiene contatto con i clienti durante l’avvio delle campagne.

Si registrano le richieste nel CRM, si preparano brevi riepiloghi per il team marketing e si effettuano ricontatti telefonici per verificare informazioni e fissare appuntamenti.