CONCIERGE

R Collection Hotels; Menaggio; In loco; EUR 22.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

2 giorni di riposo settimanali

Uniforme aziendale

Lavanderia fornita dall'azienda

Training e formazione internazionale

Staff rate

Descrizione del lavoro

Grand Hotel Victoria Concept & SPA è in provincia di Como, selezionando per la stagione estiva risorse come Concierge. Il ruolo richiede accoglienza personalizzata, conoscenza approfondita delle attrazioni del lago e proattività nel soddisfare le esigenze degli ospiti.

Si cercano candidati con ottima conoscenza dell'inglese e di un'altra lingua straniera, dinamismo e disponibilità full-time. Sono considerati preferenziali i residenti nelle aree limitrofe a Menaggio (CO).

Competenze

• Conoscenza fluente dell'inglese e di almeno un'altra lingua.
• Ottima capacità di problem solving.
• Dinamismo, flessibilità e attitudine all'accoglienza.
• Disponibilità full time.
• La residenza nelle aree vicine a Menaggio (CO) sarà titolo preferenziale.

Mansioni

• Offrire un'accoglienza calorosa, sincera e personalizzata agli ospiti.
• Mantenere un database aggiornato con informazioni sugli attrazioni del Lago di Como.
• Essere proattivi e anticipare le esigenze degli ospiti per rendere l'esperienza unica.
• Organizzare il soggiorno degli ospiti tramite prenotazioni di eventi, attrazioni e ristoranti.

Conoscenze

Inglese fluente

Altra lingua straniera

Descrizione del lavoro

Il Grand Hotel Victoria Concept & SPA 5* L, struttura completamente rinnovata con affaccio diretto sul lago di Como, parte di Small Luxury Hotels of the World e insignito di 2 Chiavi Michelin, seleziona per la stagione estiva Marzo – Ottobre 2027 risorse in qualità di Concierge.

MANSIONI:

• Offrire un'accoglienza calorosa, sincera e personalizzata a tutti gli ospiti
• Mantenere un database costantemente aggiornato con ampie informazioni sulle attrazioni del Lago di Como
• Essere proattivi e anticipare i requisiti degli ospiti per rendere l'esperienza unica e di successo
• Organizzare il soggiorno degli ospiti tramite la prenotazione di eventi, attrazioni locali e prenotazioni dei ristoranti

REQUISITI:

• Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera;
• Ottima capacità di problem solving
• Dinamismo, flessibilità e spiccata attitudine all'accoglienza
• Persona affidabile, disponibile, positiva e dinamica
• Disponibilità full time
• Costituirà titolo preferenziale la residenza in aree limitrofe a Menaggio (CO)

COSA OFFRIAMO:

• Mensa aziendale
• 2 giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l’organizzazione aziendale
• Uniforme aziendale
• Lavanderia divise a carico dell’azienda
• Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali (LQA e SLH)
• Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection
• Staff Rate dedicate in Hotels Small Luxury Hotels of the World