Club House Experience Lead

Basso Bikes; Bassano del Grappa; In loco; EUR 38.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Bassano Club House è un asset distintivo di Stardue Group: un ambiente unico dedicato al ciclismo che integra un negozio, un bar/ristorante con giardino e un B&B a 5 camere nel centro storico di Bassano del Grappa. Cerchiamo una figura che sia il riferimento unico tra hospitality, retail e F&B, guidando il team on-site.

Il ruolo richiede leadership, capacità di coordinare più aree, attenzione al cliente internazionale e flessibilità di orario, inclusi weekend e alta stagione estiva.

Competenze

• 2-5 anni di esperienza pregressa in ruoli di gestione retail e/o hospitality.
• Capacità di leadership ed esperienza nella gestione di un piccolo team multidisciplinare.
• Familiarità con strumenti gestionali di base (POS, sistemi di prenotazione, inventario).
• Italiano madrelingua; buona conoscenza dell'inglese.
• Flessibilità di orario, inclusi weekend e alta stagione estiva.

Mansioni

• Hospitality: gestione check-in/check-out, info pratiche agli ospiti e supervisione turnover.
• Flagship store: coordinamento del team e gestione della flotta a noleggio; merchandising e relazioni con i brand.
• F&B e relazioni con i brand: punto di contatto per l'offerta alimentare e coerenza con l'identità del BCH.
• Eventi e community: organizzazione calendario eventi e relazioni con la community ciclistica.

Conoscenze

Leadership

Coordinamento cross-funzionale

Organizzazione

Inglese

Flessibilità orari

Strumenti

POS

Inventory

Sistemi di prenotazione

Descrizione del lavoro

Bassano Club House è un asset distintivo di Stardue Group: un ambiente unico dedicato al ciclismo che integra un negozio, un bar/ristorante con giardino e un B&B a 5 camere nel centro storico di Bassano del Grappa. Cerchiamo una figura che sia il riferimento unico tra hospitality, retail e F&B, guidando il team on-site.

Il ruolo richiede leadership, capacità di coordinare più aree, attenzione al cliente internazionale e flessibilità di orario, inclusi weekend e alta stagione estiva.