Client Success & Product Support Specialist

GekoSoft srl; Ascoli Piceno; In loco; EUR 24.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

GekoSoft s.r.l. cerca una risorsa da inserire nel team assistenza e supporto clienti per utilizzare i nostri software gestionali.

Dopo formazione avanzata, presenterai il prodotto a nuovi interlocutori, affiancheraili nell’analisi dei processi e nella transizione digitale, fornendo supporto per l’utilizzo delle piattaforme. Il profilo ideale possiede ottime capacità comunicative, attitudine all’ascolto, propensione all’apprendimento di strumenti digitali e capacità di lavorare in team, con

Competenze

• Ottime capacità comunicative e di esposizione
• Spiccata propensione all’apprendimento di strumenti digitali
• Attitudine all’analisi dei problemi e orientamento alla soluzione
• Capacità di lavorare in team e gestione autonoma delle scadenze

Mansioni

• Entrare nel team assistenza e supporto ai clienti per presentare i nostri software gestionali
• Affiancare i clienti nel percorso di analisi dei processi e transizione digitale
• Fornire supporto per l’utilizzo delle piattaforme

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Apprendimento rapido

Analisi dei problemi

Lavoro in team

Gestione scadenze

Descrizione del lavoro

GekoSoft s.r.l. cerca una risorsa da inserire nel team assistenza e supporto clienti per utilizzare i nostri software gestionali.

Dopo formazione avanzata, presenterai il prodotto a nuovi interlocutori, affiancheraili nell’analisi dei processi e nella transizione digitale, fornendo supporto per l’utilizzo delle piattaforme. Il profilo ideale possiede ottime capacità comunicative, attitudine all’ascolto, propensione all’apprendimento di strumenti digitali e capacità di lavorare in team, con