Specialista Supporto ERP & Formazione Clienti

S.I.T. srl - IT and Telecommunications Solutions; Ranica; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

S.I.T. srl - IT and Telecommunications Solutions a Ranica (BG) cerca una figura di riferimento per i Clienti nel supporto tecnico post-vendita dei nostri software gestionali.

Garantirai il corretto funzionamento dei software, la formazione all’uso e l’interfaccia con i clienti per risolvere eventuali problematiche. Riporterai al Responsabile Assistenza e ti occuperai di definire interventi ed eventuali implementazioni richieste dal cliente.

Competenze

• Diploma ragioneria o laurea in informatica.
• Esperienza con sistemi gestionali per aziende.
• Esperienza in assistenza post vendita.
• Conoscenza di SQL Server.
• Buona conoscenza di inglese.

Mansioni

• Garantire il corretto funzionamento dei software e la formazione degli utenti.
• Interfacciarsi con i clienti per risolvere problemi e disfunzioni.
• Riporterai al Responsabile Assistenza e definirai interventi ed implementazioni richieste dal cliente.

Conoscenze

Diploma ragioneria

Laurea informatico

Sistemi gestionali

Assistenza post vendita

Inglese

Formazione

Diploma ragioneria e/o laurea informatico

Strumenti

Mago.net

Mago4

SAP

SQL Server

Portal Studio

Crystal Reports

Descrizione del lavoro

S.I.T. srl - IT and Telecommunications Solutions a Ranica (BG) cerca una figura di riferimento per i Clienti nel supporto tecnico post-vendita dei nostri software gestionali.

Garantirai il corretto funzionamento dei software, la formazione all’uso e l’interfaccia con i clienti per risolvere eventuali problematiche. Riporterai al Responsabile Assistenza e ti occuperai di definire interventi ed eventuali implementazioni richieste dal cliente.