Client relations con supporto operativo

Diamond servizi

Mugnano di Napoli

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento

Job summary

Diamond servizi cerca un addetto/a relazioni clienti da inserire in sede per gestire comunicazioni quotidiane e supportare i clienti nelle pratiche amministrative.

Materiale di formazione continua, affiancamento e buoni pasto sono garantiti. Inserimento previsto a novembre, sede Mugnano Di Napoli.

Qualifications

Diploma di scuola superiore richiesto.
Ottime doti relazionali ed empatia.
Buona padronanza del computer e dei pacchetti Office.
Attitudine alla precisione e al problem solving.
Anche senza esperienza pregressa.

Responsibilities

Gestire chiamate ed email in entrata fornendo risposte chiare e tempestive.
Aggiornare database aziendale e inserire dati su software gestionali.
Coordinarsi con i colleghi per assicurare la corretta evasione delle richieste.
Monitorare l'andamento delle pratiche di assistenza.

Skills

Relazioni interpersonali

Empatia

Precisione

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Un centro servizi specializzato nella gestione operativa delle richieste per privati e imprese cerca un/a Addetto/a relazioni clienti per potenziare il team in sede. Ti occuperai di gestire le comunicazioni quotidiane e supportare i clienti nella risoluzione di dubbi e pratiche amministrative.

Attività previste:

gestire le chiamate e le email in entrata, fornendo risposte chiare e tempestive
aggiornare il database aziendale e inserire dati su software gestionali
coordinarti con i colleghi per assicurare la corretta evasione delle richieste
monitorare l'andamento delle pratiche di assistenza

Requisiti: