Operatore/trice servizio clienti B2B

Seven Group; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Contratto a tempo indeterminato

Job summary

Seven Group cerca una persona da inserire nella gestione quotidiana dei rapporti con i clienti. Si occuperà di rispondere alle richieste, fornire assistenza sui servizi, aggiornare anagrafiche nel CRM e coordinare le informazioni tra reparti interni per la risoluzione degli incarichi.

Si richiede buona capacità di comunicazione, precisione nel registrare dati e disponibilità immediata; è previsto contratto a tempo indeterminato, full-time, con retribuzione mensile tra 1.400€ e 1.650€ lordi e

Qualifications

• Ruolo di supporto al cliente con attenzione ai dettagli.
• Attitudine a registrare dati in CRM in modo accurato.
• Capacità di usare gli strumenti Office in modo base.

Responsibilities

• Gestire richieste in ingresso dei clienti.
• Fornire assistenza sui servizi disponibili.
• Aggiornare anagrafiche e pratiche nel CRM.
• Coordinare informazioni con i reparti interni.
• Monitorare scadenze e mantenere rapporto con portafoglio assegnato.

Skills

Servizio al cliente

Comunicazione

Inserimento dati

MS Office base

Disponibilità immediata

Anche senza esperienza

Tools

CRM software

Gestionali aziendali

Job description

Studio di consulenza e servizi B2B ricerca una persona da inserire nella gestione quotidiana dei rapporti con i clienti. Il ruolo offre un contesto, con attività operative concrete e possibilità di sviluppare competenze nella consulenza professionale.

La persona prenderà in carico le richieste in ingresso, fornirà assistenza sui servizi disponibili, aggiornerà anagrafiche e pratiche nel CRM aziendale e coordinerà le informazioni con i reparti interni fino alla risoluzione. Si occuperà inoltre del monitoraggio delle scadenze e del mantenimento di un rapporto ordinato e puntuale con il portafoglio assegnato.

Requisiti:

• capacità comunicative e orientamento al cliente
• precisione nella registrazione di dati e aggiornamenti nel CRM
• conoscenza base del pacchetto Office e dei gestionali aziendali
• disponibilità immediata
• anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

• retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• contratto a tempo indeterminato, full-time

Sede di lavoro:

• Pavia