Client Inside Sales - Stage

Edenred; Milano; Ibrido; EUR 8100 - 9700; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage 6+6

Rimborso mensile 800€

Smart-working 10gg/mese

Ticket Restaurant

Piano Welfare

Assicurazione sanitaria

Descrizione del lavoro

Edenred cerca une Client Inside Sales à intégrer dans la Direction Marketing. Vous gérerez les clients du segment small business par téléphone et pousserez l’adoption de nos solutions Ticket Restaurant et Ticket Shopping.

Titulaire d'une Laurea Triennale, idéalement en économie, vous avez 6 mois d’expérience et une bonne maîtrise d’Excel. Salesforce est un plus; stage 6+6, 800€ par mois, smart-working 10 jours/mois, tickets restaurant et plan welfare.

Competenze

• Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico.
• Graditi 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine.
• Conoscenza di Excel.

Mansioni

• Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per i rinnovi contrattuali.
• Fidelizzazione tramite upselling e cross selling.
• Attività di retention dedicate e monitoraggio KPI.
• Supporto e partecipazione al monitoraggio della customer satisfaction.
• Redazione reportistica dettagliata tramite CRM Salesforce.

Conoscenze

Excel

Salesforce

Formazione

Laurea Triennale

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique.**Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.**La méritocratie fait partie de notre ADN.Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.**YOU WILL VIBE WITH US**La risorsa ricercata è un\\* Client Inside Sales, che verrà inserit\\* all’interno della Direzione Marketing. La risorsa selezionata sarà costantemente impegnata, attraverso il canale telefonico, nella gestione dei clienti del segmento small business, con l'obiettivo di incoraggiare l'adoption delle nostre soluzioni Ticket Restaurant e Ticket Shopping.Principali attività:* Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti;* Fidelizzazione dei clienti con azioni di upselling e cross selling;* Attività di retention dedicate;* Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti;* Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l’utilizzo del CRM aziendale (Salesforce).* Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs;**WE WILL VIBE WITH YOU*****Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale*** sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale inviaci la tua candidatura e diventa anche tu un\\* ***Edenreder***!* Titolo di studio: Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico;* Graditi 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine;* Conoscenza di Excel.* Nice to have: conoscenza nell’utilizzo di Salesforce;**OTHER DETAILS*** Contratto di stage 6+6* Rimborso mensile: 800€* Smart-working (10gg/mese)* Ticket Restaurant* Piano Welfare* Assicurazione sanitaria**EQUAL OPPORTUNITIES AND HIRING PROCESS*** Edenred promuove un ambiente di lavoro inclusivo e fondato sul principio delle pari opportunità, garantendo processi di selezione e sviluppo professionale improntati a criteri di equità, trasparenza e valorizzazione del merito.* Le candidature sono valutate indipendentemente da genere, età, origine etnica o sociale, nazionalità, orientamento affettivo e sessuale, convinzioni personali o religiose, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.Postulez dès à présent et venez vibrer avec nous !