Client Inside Sales - Stage

Ticket; Italia; Ibrido; EUR 8100 - 9700; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage 6+6

Smart-working

Ticket Restaurant

Piano Welfare

Assicurazione sanitaria

Descrizione del lavoro

Edenred cerca una risorsa come Client Inside Sales da inserire nel team Marketing. Sarai impegnato principalmente al telefono per gestire i clienti small business e promuovere l’adozione delle soluzioni Ticket Restaurant e Ticket Shopping.

Requisiti: laurea triennale, almeno 6 mesi di esperienza, buona conoscenza Excel; Salesforce è preferibile. Offriamo stage 6+6, rimborso 800€ mensile, smart-working 10 giorni/mese, Ticket Restaurant, piano Welfare e assicurazione sanitaria.

Competenze

• Laurea Triennale preferibilmente in ambito economico.
• Gradita esperienza di almeno 6 mesi in ruolo analogo o affine.
• Conoscenza di Excel; Salesforce è un plus.

Mansioni

• Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti.
• Fidelizzazione dei clienti con azioni di upselling e cross selling.
• Attività di retention dedicate e monitoraggio della customer satisfaction.

Conoscenze

Passione per il cliente

Customer focus

Formazione

Laurea Triennale in Economia

Strumenti

Excel

Salesforce

Descrizione del lavoro

Dê um passo à frente e deixe a Edenred surpreender você.Todos os dias, fornecemos soluções inovadoras para melhorar a vida de milhões de pessoas, conectando funcionários, empresas e comerciantes em todo o mundo.Sabemos que há centenas de maneiras de você crescer. Conosco, você expandirá suas habilidades em um ambiente multicultural, desafiador e dinâmico.**Atreva-se a se juntar à Edenred e prepare-se para prosperar em uma empresa global que lhe oferecerá infinitas oportunidades.**A Edenred tem tudo a ver com meritocracia. Você vem como você é e contribui. De fato, o Grupo Edenred reconhece, recruta e desenvolve todos os talentos e singularidades.Temos o compromisso de evitar todas as formas de discriminação e de oferecer a todos os nossos candidatos oportunidades iguais, independentemente de seu gênero e expressão de gênero, deficiência, origem, crença religiosa e orientação sexual ou qualquer outro critério.**YOU WILL VIBE WITH US**La risorsa ricercata è un\\* Client Inside Sales, che verrà inserit\\* all’interno della Direzione Marketing. La risorsa selezionata sarà costantemente impegnata, attraverso il canale telefonico, nella gestione dei clienti del segmento small business, con l'obiettivo di incoraggiare l'adoption delle nostre soluzioni Ticket Restaurant e Ticket Shopping.Principali attività:* Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti;* Fidelizzazione dei clienti con azioni di upselling e cross selling;* Attività di retention dedicate;* Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti;* Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l’utilizzo del CRM aziendale (Salesforce).* Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs;**WE WILL VIBE WITH YOU*****Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale*** sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale inviaci la tua candidatura e diventa anche tu un\\* ***Edenreder***!* Titolo di studio: Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico;* Graditi 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine;* Conoscenza di Excel.* Nice to have: conoscenza nell’utilizzo di Salesforce;**OTHER DETAILS*** Contratto di stage 6+6* Rimborso mensile: 800€* Smart-working (10gg/mese)* Ticket Restaurant* Piano Welfare* Assicurazione sanitaria**EQUAL OPPORTUNITIES AND HIRING PROCESS*** Edenred promuove un ambiente di lavoro inclusivo e fondato sul principio delle pari opportunità, garantendo processi di selezione e sviluppo professionale improntati a criteri di equità, trasparenza e valorizzazione del merito.* Le candidature sono valutate indipendentemente da genere, età, origine etnica o sociale, nazionalità, orientamento affettivo e sessuale, convinzioni personali o religiose, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.Candidate-se agora e Vibre com a gente!