Impiegato/a customer service settore bancario junior - Roma Tiburtina - l.68/99

Adecco; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante società di reclutamento cerca un/una impiegato/a junior per il customer service nel settore bancario a Roma, zona Tiburtina. La figura selezionata gestirà le interazioni con i clienti e proporrà soluzioni. È richiesta una laurea triennale o diploma, con doti relazionali e comunicative. Ottime prospettive di stabilizzazione e orari su turni.

Competenze

• Laurea o diploma, appassionati del settore bancario.
• Spiccate doti comunicative e commerciali.
• Capacità di lavorare in team e gestione telefonica dei clienti.

Mansioni

• Gestire le chiamate dei clienti e trovare soluzioni.
• Proporre i servizi bancari offerti dalla società.

Conoscenze

Ottimo orientamento alla relazione

Ottime doti comunicative e commerciali

Dimestichezza nell'utilizzo del PC e del pacchetto Office

Formazione

Laurea triennale/ magistrale o diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Impiegato/a customer service settore bancario junior - Roma Tiburtina - l.68/99

Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco ricerca per importante gruppo bancario presente su tutto il territorio nazionale, una risorsa junior da inserire nel ruolo di Consulente Sviluppo e Assistenza Privati per la loro sede localizzata a Roma – zona Tiburtina.

La ricerca è dedicata a risorse appartenenti alle categorie protette, come da legge 68/99.

Le figure che selezioniamo hanno preferibilmente i seguenti requisiti:

• Laurea triennale/ magistrale o diploma di scuola superiore, appassionate del settore bancario
• Ottimo orientamento alla relazione
• Ottime doti comunicative e commerciali.
• Dimestichezza nell'utilizzo del PC e del pacchetto Office.

Responsabilità

La risorsa individuata dovrà occuparsi della gestione telefonica dei clienti, individuando la soluzione più adatta alla problematica esposta dall'utente. Dovrà inoltre occuparsi della proposizione dei servizi bancari erogati dalla società.

I/le candidati/e ideali sono profili junior con spiccate doti comunicative e commerciali. Verranno valutati positivamente anche candidati con formazione non affine al mondo bancario ma appassionati al settore.

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con ottime prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato.
• Orario su turni con cambiamento dell'orario ogni tre mesi. Esempi di turni: 7.50/15.14 oppure 13.15/20.40
• Inquadramento di ingresso: 3 area 1 livello ccnl del credito.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).