Capo Coordinamento Assistenza Tecnica Clienti

MAW - Men At Work spa; Bagnoli di Sopra; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Job summary

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Piove di Sacco, ricerca una figura di Coordinatore Servizio Assistenza Tecnica Clienti per un importante azienda cliente con sede a Bagnoli di Sopra (PD).

La risorsa pianificherà e coordinerà le squadre, gestirà interventi di manutenzione e post‑vendita, organizzerà attività e monitorerà i tempi, mantenendo contatti diretti con clienti e tecnici e utilizzando sistemi informatici per programmazione e monitoraggio.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo di coordinamento o gestione di servizi di assistenza tecnica.
• Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Spiccate capacità organizzative e relazionali.
• Attitudine alla gestione di squadre di lavoro.
• Capacità di comprendere e gestire aspetti tecnici in ambito meccanico, elettrico e di misurazione.

Responsibilities

• Pianificazione e coordinamento delle squadre dedicate all'assistenza tecnica presso i clienti.
• Gestione degli interventi di manutenzione e assistenza post-vendita.
• Organizzazione delle attività e monitoraggio delle tempistiche di intervento.
• Contatto diretto con clienti e tecnici per la gestione delle richieste.
• Utilizzo di sistemi informatici per la programmazione e il monitoraggio del servizio.
• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche.

Skills

Coordinamento team

Assistenza tecnica clienti

Gestione interventi manutenzione

Contatto clienti-tecnici

Utilizzo sistemi informatici

Problem solving

Tools

Sistemi informatici

Job description

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Piove di Sacco, ricerca una figura di Coordinatore Servizio Assistenza Tecnica Clienti per un importante azienda cliente con sede a Bagnoli di Sopra (PD).

La risorsa pianificherà e coordinerà le squadre, gestirà interventi di manutenzione e post‑vendita, organizzerà attività e monitorerà i tempi, mantenendo contatti diretti con clienti e tecnici e utilizzando sistemi informatici per programmazione e monitoraggio.